HP LaserJet Pro MFP M521 series - 無線連線核對清單

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無線連線核對清單

無線組態完成後產品無法列印

本產品無法列印,電腦裝有協力廠商防火牆

移動無線路由器或產品之後無線連線無法運作

無法將更多電腦連線到無線產品

無線產品連線

VPN 時便無法通訊

網路未出現在無線網路清單

無線網路無法運作

執行無線網路診斷測試

減少無線網路的干擾

無線連線核對清單

確認未連接網路纜線。

確認產品和無線路由器皆已開啟且有接電源。另外,確定產品的無線功能已開啟。

確認服務設定識別碼

(SSID) 正確無誤。列印組態頁來判斷 SSID。如果不確定 SSID 是否正確,請

再次執行無線設定。

若為安全網路,請確認安全性資訊均正確無誤。如果安全性資訊不正確,請再次執行無線設定。

如果無線網路運作正常,請嘗試存取無線網路上的其他電腦。如果網路能夠存取網際網路,請嘗試
以無線連線來連線網際網路。

確認產品的加密方式(

AES 或 TKIP)與無線存取點(位於使用 WPA/WPA2 安全性的網路)相

同。

確認產品位於無線網路範圍內。對多數網路而言,產品必須位於無線存取點(無線路由器)的

30

公尺 內。

確認沒有障礙擋住無線訊號。移開存取點和產品之間的大型金屬物體。請確定產品和無線存取點
之間沒有包含金屬或水泥的柱子、牆或支柱。

確認產品遠離可能干擾無線訊號的電器裝置。可能干擾無線訊號的裝置很多,包括馬達、無線電
話、安全性系統攝影機、其他無線網路和藍芽裝置。

確認電腦已安裝列印驅動程式。

確認您所選擇的印表機連接埠正確無誤。

確認電腦和產品連線至相同的無線網路。

如果是使用

Mac OS X,請確認無線路由器支援 Bonjour。

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9 章 解決問題

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