2:檢查纜線或無線連線
1.
檢查產品和電腦之間的纜線連接。確認已穩固連接。
2.
可能的話,請試用其他纜線以確認纜線是否故障。
3.
如果產品已連線網路,請檢查下列項目:
●
檢查產品網路連線旁的指示燈。如果網路已連線,會亮起綠色指示燈。
●
確定您用來連線網路的是網路纜線而不是電話線。
●
確定網路路由器、集線器或交換器已開啟且運作正確無誤。
152
第
9 章 解決問題
ZHTW
●
如果電腦或產品連線無線網路,訊號品質低或干擾可能會延遲列印工作。
●
若產品是以無線方式連線,請列印一份無線網路測試報告,確認無線連線運作無礙。
a.
在產品控制面板上的主畫面中,點選設定
按鈕。
b.
點選
自我診斷
按鈕。
c.
點選
執行無線測試
按鈕以列印報告。
4.
如果使用電腦的個人防火牆系統,有可能封鎖與本產品的通訊。暫時嘗試停用防火牆,瞭解這是否
為問題所在。
步驟