解决“扫描到网络文件夹”问题
如果发生“扫描到网络文件夹”问题,请尝试以下这些解决方案:
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确保已设置此功能。如果尚未设置此功能,则使用
HP 设备工具箱 (Windows) 或 HP Utility (Mac
OS X) 软件中的设置向导设置此功能。
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确保启用了“扫描到网络文件夹”功能。如果已禁用该功能,则通过
HP 设备工具箱 (Windows) 或
HP Utility (Mac OS X) 软件启用该功能。
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确保产品已联网。
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使用
HP 设备工具箱的“扫描”选项卡中的测试选项 (Windows) 或 HP Utility (Mac OS X) 来验
证“扫描至网络文件夹”功能已正确设置。