2：检查电缆连接情况或无线连接
1.
检查产品与计算机之间的电缆连接。确保连接牢固。
2.
如有可能，请使用另一条电缆来确定电缆本身是否有故障。
3.
如果产品连接至网络，请检查以下项目：
●
检查产品上网络连接旁的指示灯。如果网络处于活动状态，此指示灯将呈绿色亮起。
●
确保使用网线而不是电话线连接至网络。
●
确保网络路由器、集线器或交换机已开启且运行正常。
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第
9 章 解决问题
ZHCN
●
如果您的计算机或产品已连接至无线网络，较差的信号质量或干扰可能会延迟打印作业。
●
如果产品是以无线方式连接，请打印“无线网络测试报告”以验证无线连接是否正常工作。
a.
从产品控制面板的主屏幕中，轻触设置
按钮。
b.
轻触
自行诊断
按钮。
c.
轻触
运行无线测试
按钮以打印报告。
4.
如果您使用计算机上的个人防火墙系统，则其可能阻止了计算机与本产品的通信。尝试暂时禁用此
防火墙，以弄清其是否是问题根源所在。
步骤