Giải quyết sự cố xảy ra với mạng có dây
Kiểm tra các mục sau để đảm bảo sản phẩm hiện truyền được tín hiệu qua mạng. Trước khi bắt đầu,
hãy in trang cấu hình từ bảng điều khiển sản phẩm và tìm địa chỉ IP của sản phẩm được liệt kê trên
trang này.
●
Kết nối vật lý kém
●
Máy tính đang sử dụng địa chỉ IP không chính xác cho sản phẩm này
●
Máy tính không thể giao tiếp với sản phẩm
●
Sản phẩm đang sử dụng liên kết và cài đặt in hai mặt không đúng cho mạng này
●
Các chương trình phần mềm mới đã gây ra sự cố tương thích
●
Máy tính của bạn hoặc máy trạm bị cài đặt sai
●
Sản phẩm bị tắt, hoặc các cài đặt mạng khác bị sai
GHI CHÚ:
HP không hỗ trợ mạng ngang hàng vì tính năng là chức năng của hệ điều hành
Microsoft chứ không phải của trình điều khiển in HP. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập vào trang
web của Microsoft tại địa chỉ
www.microsoft.com
.