HP LaserJet Pro MFP M521 series - Kẹt giấy ở khay nạp tài liệu

background image

Thông báo Fax đang bận xuất hiện

Thử gửi lại bản fax lần nữa.

Gọi người nhận để đảm bảo rằng máy fax của họ đang bật và sẵn sàng nhận fax.

Kiểm tra xem bạn đang quay đúng số fax hay không.

208

Chương 9 Giải quyết sự cố

VIWW

background image

Kiểm tra âm quay số trên đường dây điện thoại bằng cách bấm nút

Bắt đầu Fax

.

Kiểm tra để đảm bảo rằng đường dây điện thoại đang hoạt động bình thường bằng cách ngắt

kết nối sản phẩm, cắm đường dây điện thoại vào điện thoại và thử gọi điện thoại.

Nối dây điện thoại của sản phẩm vào giắc cắm đường dây điện thoại khác và thử gửi fax lại

lần nữa.

Thử dùng dây điện thoại khác.

Gửi fax lại sau.

Nếu máy vẫn báo lỗi, hãy liên hệ HP. Xem

www.hp.com/support/ljmfpM521series

hoặc các tờ

bướm hỗ trợ kèm theo hộp sản phẩm.

Thông báo Máy fax không trả lời xuất hiện

Thử gửi lại bản fax.

Gọi người nhận để đảm bảo rằng máy fax của họ đang bật và sẵn sàng nhận fax.

Kiểm tra xem bạn đang quay đúng số fax hay không.

Rút dây điện thoại của sản phẩm ra khỏi ổ cắm trên tường, cắm điện thoại vào giắc cắm điện

thoại trên tường và thử thực hiện cuộc gọi thoại.

Cắm dây điện thoại của sản phẩm vào giắc cắm của đường dây điện thoại khác.

Thử dùng dây điện thoại khác.

Đảm bảo rằng dây điện thoại từ giắc cắm điện thoại trên tường đã được cắm vào cổng .

Kiểm tra đường dây điện thoại bằng cách sử dụng tùy chọn

Kiểm tra fax

từ menu

Dịch vụ

trên

bảng điều khiển.

a. Từ màn hình chính trên bảng điều khiển của sản phẩm, chạm vào nút Cài đặt .

b. Mở menu

Dịch vụ

.

c.

Mở menu

Dịch vụ Fax

.

d. Chọn mục

Kiểm tra fax

.

Nếu máy vẫn báo lỗi, hãy liên hệ HP. Xem

www.hp.com/support/ljmfpM521series

hoặc các tờ

bướm hỗ trợ kèm theo hộp sản phẩm.

Kẹt giấy ở khay nạp tài liệu

Kiểm tra xem giấy có đáp ứng các yêu cầu về kích thước của sản phẩm hay không. Sản phẩm

không hỗ trợ các trang giấy có kích thước dài hơn 381 mm đối với fax.

Sao chép và in bản gốc ra giấy có khổ letter, A4 hoặc khổ chuẩn legal, sau đó gửi lại fax.

VIWW

Giải quyết sự cố khi fax

209