HP LaserJet Pro MFP M521 series - Видалення програмного забезпечення (Mac OS X)

background image

Видалення програмного забезпечення (Mac OS X)

Для видалення програмного забезпечення потрібні права адміністратора.

1.

Від'єднайте пристрій від комп'ютера.

2.

Відкрийте Applications (Програми).

3.

Відкрийте Hewlett Packard.

4.

Відкрийте HP Uninstaller.

5.

У списку пристроїв виберіть виріб і клацніть кнопку Uninstall (Видалення).

6.

Коли програмне забезпечення буде видалено, перезавантажте комп'ютер і почистьте кошик.

240

Розділ 9 Вирішення проблем

UKWW

background image

Усунення несправностей сканування для
надсилання ел. поштою

Якщо виникне проблема зі скануванням для надсилання ел. поштою, скористайтеся наведеними далі

способами вирішення:

Перевірте, чи цю функцію налаштовано. Якщо цю функцію не налаштовано, скористайтеся

майстром налаштування в програмі HP Device Toolbox для Windows або в HP Utility для Mac

OS X для її налаштування.

Перевірте, чи функцію сканування для надсилання ел. поштою активовано. Якщо функцію

вимкнено, увімкніть її за допомогою програмного забезпечення HP Device Toolbox (Windows)

або HP Utility для Mac OS X.

Перевірте, чи пристрій під'єднано до комп'ютера або мережі.

Неможливо встановити з'єднання із сервером ел. пошти

Перевірте правильність імені сервера SMTP. Перевірте це налаштування у системного

адміністратора або Інтернет-провайдера.

Якщо пристрій не може встановити захищене з'єднання із сервером SMTP, повторіть спробу без

використання захищеного режиму або скористайтесь іншим сервером чи портом. Перевірте це

налаштування у системного адміністратора або Інтернет-провайдера.

Якщо сервер SMTP вимагає автентифікації, перевірте, чи правильно вказано ідентифікатор

користувача та пароль.

Якщо сервер SMTP використовує спосіб автентифікації, який не підтримується пристроєм,

спробуйте скористатися іншим сервером. Перевірте це налаштування у системного

адміністратора або Інтернет-провайдера.

Не вдалося надіслати ел. повідомлення

Перевірте, чи правильно введено адресу ел. пошти.

Якщо розмір ел. повідомлення завеликий, надішліть менше сторінок документа або зменшіть

роздільну здатність сканування.

Неможливо виконати сканування

Якщо відображається запит на введення PIN-коду, введіть правильний PIN-код для профілю

вихідних ел. повідомлень.

Перевірте, чи в полі

Кому

вказано принаймні одну адресу ел. пошти.

UKWW