HP LaserJet Pro MFP M521 series Yardım

background image

LASERJET PRO MFP

Kullanım Kılavuzu

M521

2

background image
background image

HP LaserJet Pro MFP M521

Kullanım Kılavuzu

background image

Telif Hakkı ve Lisans

© 2014 Copyright Hewlett-Packard

Development Company, L.P.

Telif hakkı yasalarının izin verdiği durumlar

dışında, önceden yazılı izin alınmadan

çoğaltılması, uyarlanması veya çevrilmesi

yasaktır.

Burada yer alan bilgiler önceden haber

verilmeden değiştirilebilir.

HP ürünleri ve servisleriyle ilgili garantiler,

söz konusu ürün ve servislerle birlikte

sunulan açık garanti bildirimlerinde

belirtilmiştir. Buradaki hiçbir husus ek bir

garanti oluşturacak şekilde

yorumlanmamalıdır. HP, teknik veya yazım

hatalarından ya da eksikliklerden sorumlu

değildir.

Edition 1, 10/2014

Parça numarası: A8P80-91094

Ticari Marka Onayları

Adobe

®

, Acrobat

®

ve PostScript

®

, Adobe

Systems Incorporated kuruluşunun ticari

markalarıdır.

Apple ve Apple logosu, Apple Computer,

Inc. kuruluşunun ABD ve diğer ülkelerde/

bölgelerde kayıtlı ticari markalarıdır. iPod,

Apple Computer, Inc. kuruluşunun ticari

markasıdır. iPod yalnızca yasal veya hak

sahibi tarafından izin verilmiş kopyalama

içindir. Müzik hırsızlığı yapmayın.

Bluetooth kendi sahibine ait ticari bir

markadır ve Hewlett-Packard Company

tarafından lisanslı olarak kullanılmaktadır.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP ve

Windows Vista®; Microsoft Corporation

şirketinin ABD'de tescilli ticari markalarıdır.

UNIX

®

, Open Group kuruluşunun tescilli

ticari markasıdır.

background image

İçindekiler

1 Ürün tanıtımı .................................................................................................................... 1

Ürün karşılaştırma .................................................................................................................... 2
Ürün görünümleri ..................................................................................................................... 4

Ürünün önden görünümü ............................................................................................ 4
Ürünün arkadan görünümü ......................................................................................... 5
Arabirim bağlantı noktaları ........................................................................................ 6
Seri numarasının ve model numarasının yeri ................................................................. 7

Kontrol paneli .......................................................................................................................... 8

Kontrol paneli düzeni ................................................................................................ 8
Kontrol paneli Ana ekranı .......................................................................................... 9
Kontrol paneli yardım sistemi .................................................................................... 10

Ürün raporlarını yazdırma ....................................................................................................... 11

2 Kağıt tepsileri ................................................................................................................. 13

Desteklenen kağıt boyutları ...................................................................................................... 14
Desteklenen kağıt türleri .......................................................................................................... 16
Tepsi 1 ................................................................................................................................. 17

Tepsi kapasitesi ve kağıt yönü .................................................................................. 17
Tepsi 1'i Yerleştirme ................................................................................................ 18

Tepsi 2 ve isteğe bağlı Tepsi 3 ................................................................................................ 20

Tepsi kapasitesi ve kağıt yönü .................................................................................. 20
Tepsi 2 ve isteğe bağlı Tepsi 3'ü yükleyin .................................................................. 21

Kağıt çıkış seçeneklerini kullanma ............................................................................................ 23

Standart çıkış bölmesine yazdırma ............................................................................ 23
Arka çıkış bölmesine yazdırma ................................................................................. 23

3 Parçalar, sarf malzemeleri ve aksesuarlar ...................................................................... 25

Yedek parçalar, aksesuarlar ve sarf malzemeleri sipariş etme ...................................................... 26
HP olmayan sarf malzemeleri hakkındaki HP ilkeleri ................................................................... 27
HP sahte ürünlerle mücadele Web sitesi .................................................................................... 28
Toner kartuşu tahmini kullanım ömrü sonuna geldiğinde yazdırma ............................................... 29

TRWW

iii

background image

Çok Düşük Ayarı'nı etkinleştirme veya devre dışı bırakma ............................................ 29

Müşterinin kendisinin onarabildiği parçalar ............................................................................... 31
Aksesuarlar ........................................................................................................................... 33
Toner kartuşu ......................................................................................................................... 34

Toner kartuşu görünümü ........................................................................................... 34
Toner kartuşu bilgileri .............................................................................................. 35

Toner kartuşunun geri dönüştürülmesi .......................................................... 35
Toner kartuşunu saklama ........................................................................... 35
HP ürünü olmayan toner kartuşları hakkındaki HP ilkeleri .............................. 35

Toner kartuşunu değiştirme ....................................................................................... 36

4 Yazdırma ....................................................................................................................... 39

Desteklenen yazıcı sürücüleri (Windows) ................................................................................... 40

HP Universal Print Driver (UPD) ................................................................................. 40

UPD yükleme modları ............................................................................... 41

Yazdırma işi ayarlarını değiştirme (Windows) ........................................................................... 42

Yazdırma işi ayarlarını değiştirme önceliği ................................................................. 42
Tüm yazdırma işlerinin ayarlarını yazılım programı kapatılıncaya kadar geçerli olacak
şekilde değiştirme ................................................................................................... 42
Tüm yazdırma işleri için varsayılan ayarları değiştirme ................................................ 43
Ürün yapılandırma ayarlarını değiştirme .................................................................... 43

Yazdırma işi ayarlarını değiştirme (Mac OS X) .......................................................................... 44

Yazdırma işi ayarlarını değiştirme önceliği ................................................................. 44
Tüm yazdırma işlerinin ayarlarını yazılım programı kapatılıncaya kadar geçerli olacak
şekilde değiştirme ................................................................................................... 44
Tüm yazdırma işleri için varsayılan ayarları değiştirme ................................................ 44
Ürün yapılandırma ayarlarını değiştirme .................................................................... 45

Yazdırma görevleri (Windows) ................................................................................................ 46

Yazdırma kısayolu kullanma (Windows) .................................................................... 46
Yazdırma kısayolları oluşturma (Windows) ................................................................. 48
Otomatik olarak her iki yüze yazdırma (Windows) ...................................................... 51
Her iki yüze elle yazdırma (Windows) ....................................................................... 53
Kağıt başına birden fazla sayfa yazdırma (Windows) ................................................. 57
Sayfa yönünü seçme (Windows) ............................................................................... 59
Kağıt türünü seçme (Windows) ................................................................................. 61
İlk ve son sayfayı farklı kağıda yazdırma (Windows) ................................................... 64
Bir belgeyi sayfa boyutuna sığacak şekilde ölçeklendirme (Windows) ............................ 67
Kitapçık oluşturma (Windows) .................................................................................. 69
Kağıt boyutunu seçme (Windows) ............................................................................. 70
Özel kağıt boyutu seçme (Windows) ......................................................................... 70
Filigranları yazdırma (Windows) ............................................................................... 71

iv

TRWW

background image

Yazdırma işini iptal etme (Windows) ......................................................................... 72

Yazdırma görevleri (Mac OS X) ............................................................................................... 73

Yazdırma önayarı kullanma (Mac OS X) .................................................................... 73
Yazdırma önayarı oluşturma (Mac OS X) ................................................................... 73
Her iki yüze otomatik yazdırma (Mac OS X) ............................................................... 74
Her iki yüze elle yazdırma (Mac OS X) ...................................................................... 75
Kağıt başına birden fazla sayfa yazdırma (Mac OS X) ................................................ 75
Sayfa yönünü seçme (Mac OS X) .............................................................................. 75
Kağıt türünü seçme (Mac OS X) ................................................................................ 76
Kapak sayfası yazdırma (Mac OS X) ......................................................................... 76
Bir belgeyi sayfa boyutuna sığacak şekilde ölçeklendirme (Mac OS X) .......................... 76
Kitapçık oluşturma (Mac OS X) ................................................................................. 76
Kağıt boyutunu seçme (Mac OS X) ............................................................................ 77
Özel kağıt boyutu seçme (Mac OS X) ........................................................................ 77
Filigranları yazdırma (Mac OS X) ............................................................................. 77
Yazdırma işini iptal etme (Mac OS X) ........................................................................ 78

Arşiv kalitesinde baskılar oluşturma .......................................................................................... 79
HP ePrint Kullanma ................................................................................................................. 80
AirPrint kullanma .................................................................................................................... 81
Doğrudan USB'den yazdırma .................................................................................................. 82

5 Kopyalama .................................................................................................................... 83

Yeni varsayılan kopyalama ayarlarını belirleme ......................................................................... 84
Varsayılan kopyalama ayarlarını geri yükleme .......................................................................... 85
Tek bir kopya alma ................................................................................................................ 86
Birden çok kopya alma ........................................................................................................... 87
Birden çok sayfalı bir orijinali kopyalama ................................................................................. 88
Kimlik kartlarını kopyalama ..................................................................................................... 89
Kopyalama işini harmanlama .................................................................................................. 90
Her iki yüze yazdırma (dupleks) ............................................................................................... 91

Her iki yüze otomatik kopyalama .............................................................................. 91
Her iki yüze el ile kopyalama ................................................................................... 92

Kopyayı küçültme veya büyütme .............................................................................................. 93
Kopya kalitesini en iyi duruma getirme ..................................................................................... 94
Kopyaların koyuluğunu veya açıklığını ayarlama ....................................................................... 95
Taslak modunda kopyalama .................................................................................................... 96
Özel kağıda kopyalama için kağıt boyutu ve türünü ayarlama ..................................................... 97

6 Tarama .......................................................................................................................... 99

HP Tarama yazılımını kullanarak tarama (Windows) ................................................................ 100
HP Tarama yazılımını kullanarak tarama (Mac OS X) ............................................................... 101

TRWW

v

background image

USB flash diske tarama ......................................................................................................... 102
Ağ klasörüne tarama ve e-postaya tarama özelliklerinin kurulumu .............................................. 103

Ağ klasörü özelliğine taramayı yapılandırma ............................................................ 103
E-postaya tara özelliğini yapılandırma ..................................................................... 103

Ağ klasörüne tarama ............................................................................................................ 105
E-postaya tarama ................................................................................................................. 106
Başka yazılım kullanarak tarama ........................................................................................... 107

TWAIN uyumlu bir programdan tarama (Windows) .................................................. 107
WIA uyumlu programdan tarama (Windows) ........................................................... 107

7 Faks ............................................................................................................................. 109

Ürünün faks özelliğini kurma ................................................................................................. 110

Faks bağlantı noktasını telefon hattına bağlayın ........................................................ 110
Ek aygıtlar bağlama .............................................................................................. 110

Telesekreteri olan faksı ayarlama ............................................................. 111
Faksı bir dahili telefon numarasıyla ayarlama ............................................ 112

Bağımsız faks olarak ayarlama ............................................................................... 112
Faks saatini, tarihini ve başlığını yapılandırma .......................................................... 113

Kontrol panelini kullanarak faks saatini, tarihini ve başlığını ayarlama .......... 113
HP Faks Kurulum Sihirbazı ile faks süresi, tarih ve başlık bilgilerini
yapılandırın (Windows) .......................................................................... 113

Telefon defterini kullanma ..................................................................................................... 114

Hızlı arama girişleri oluşturma ve düzenleme ............................................................ 114
Grup arama girişleri oluşturma ve düzenleme ........................................................... 114
Hızlı arama girişlerini silme .................................................................................... 115
Grup arama girişlerini silme ................................................................................... 115

Faks gönderme ayarlarını yapılandırma .................................................................................. 116

Özel arama simgeleri ve seçeneklerini ayarlama ...................................................... 116

Arama Öneki Ayarlama .......................................................................... 116

Çevir sesi algılama ayarını yapma .......................................................................... 117

Tonlu arama veya darbeli arama ............................................................. 117

Otomatik tekrar arama seçeneklerini ayarlama ......................................................... 117
Açık/koyu ayarını ve çözünürlüğü ayarlama ............................................................ 118

Varsayılan açık/koyu (kontrast) ayarını ayarlama ...................................... 118
Çözünürlük ayarlarını ayarlama ............................................................... 118

Fatura kodlarını ayarlama ...................................................................................... 119

Faks alma ayarlarını yapılandırma ......................................................................................... 121

Faks iletmeyi ayarlama .......................................................................................... 121
Yanıtlama modunu ayarlama .................................................................................. 121
Faks numaralarını bloke etme veya blokeyi kaldırma ................................................. 122
Yanıtlama çalma sayısını ayarlama ......................................................................... 122

vi

TRWW

background image

Özel çalmayı ayarlama ......................................................................................... 123
Gelen fakslar için otomatik küçültmeyi kullanma ........................................................ 124
Faks yeniden yazdırma ayarlarını yapılandırma ........................................................ 124
Faks ses seviyesini ayarlama .................................................................................. 125

Alarm ses seviyesini, telefon hattı ses seviyesini ve zil ses seviyesini
ayarlama .............................................................................................. 125

Alınan faksları damgalamayı ayarlama ................................................................... 125
Özel alma özelliğini ayarlama ............................................................................... 125

Faks yoklamayı ayarlama ..................................................................................................... 126
Faksı kullanma ..................................................................................................................... 127

Desteklenen faks programları .................................................................................. 127
Faksı iptal etme ..................................................................................................... 127

Geçerli faksı iptal etme ........................................................................... 127
Bekleyen bir faks işini iptal etme .............................................................. 128

Bellekteki faksları silme .......................................................................................... 128
Faksı bir DSL, PBX veya ISDN sisteminde kullanma .................................................... 128

DSL ...................................................................................................... 128
PBX ...................................................................................................... 129
ISDN .................................................................................................... 129

VoIP hizmetinde faks kullanma ................................................................................ 129
Elektrik kesintisi olduğunda faks belleği içeriği korunur .............................................. 129
Dahili ağları kamu telefon hatlarına bağlamayla ilgili güvenlik sorunları ...................... 130
Flatbed tarayıcıdan fakslama .................................................................................. 130
Belge besleyiciden fakslama ................................................................................... 131
Hızlı aramaları ve grup arama girişlerini kullanma .................................................... 132
Yazılımdan faks gönderme (Windows) .................................................................... 132
Faks hattına bağlı bir telefondan numarayı çevirerek faks gönderme ........................... 133
Onaylı olarak faks gönderme ................................................................................. 134
Bir faksı daha sonra göndermek için planlama ......................................................... 134
Elektronik ve basılı belgeleri birleştirerek faks gönderme ............................................ 135
Erişim kodu, kredi kartı veya arama kartı kullanma .................................................... 135

Uluslararası faks gönderme ..................................................................... 135

Faks yazdırma ...................................................................................................... 136

Faksı yeniden yazdırma .......................................................................... 137
Alınan faksların her iki yüzüne otomatik olarak yazdırma ............................ 138
Özel alma özelliği açıkken depolanan bir faksı yazdırma ........................... 138

Telefon hattında faks sesi duyulduğunda faks alma .................................................... 138

8 Yönetme ve bakımını yapma ........................................................................................ 139

Ürün bağlantısını değiştirmek için HP Yeniden Yapılandırma Yardımcı Programı'nı kullanma
(Windows) .......................................................................................................................... 140

TRWW

vii

background image

HP Wireless Direct Yazdırma Kurulumu ................................................................................... 141
HP Web Hizmetleri uygulamalarını kullanma ........................................................................... 142
IP ağ ayarlarını yapılandırma ................................................................................................ 143

Yazıcı paylaşmayla ilgili sorumluluk reddi ................................................................ 143
Ağ ayarlarını görüntüleme veya değiştirme .............................................................. 143
IPv4 TCP/IP parametrelerini kontrol panelinden el ile yapılandırma ............................. 143
Ağ üzerinde ürünü yeniden adlandırma ................................................................... 144
Bağlantı hızı ve dupleks ayarları ............................................................................. 145

HP Device Toolbox (Windows) .............................................................................................. 146
Mac OS X için HP Utility ....................................................................................................... 148

HP Utility'i açma ................................................................................................... 148
HP Utility özellikleri ............................................................................................... 148

Use HP Web Jetadmin yazılımı .............................................................................................. 149
Ekonomi ayarları ................................................................................................................. 150

EconoMode ile yazdırma ....................................................................................... 150
Uyku Gecikmesini ayarlama ................................................................................... 150
Otomatik Kapanma gecikmesini ayarlama ............................................................... 150

Ürün güvenlik özellikleri ........................................................................................................ 152

Ürünü kilitleme ...................................................................................................... 152
Ürün parolasını ayarlama veya değiştirme ............................................................... 152

Ürün yazılımını yükseltme ...................................................................................................... 153

Ürün yazılımını el ile yükseltme ............................................................................... 153
Ürünü ürün yazılımını otomatik olarak yükseltecek şekilde ayarlama ............................ 153

9 Sorunları giderme ........................................................................................................ 155

Sorunları çözme kontrol listesi ................................................................................................ 156

Adım 1: Ürünün doğru ayarlandığından emin olun .................................................... 156
Adım 2: Kablo bağlantısını veya kablosuz bağlantıyı kontrol edin ............................... 156
Adım 3: Kontrol panelinde hata iletileri olup olmadığını kontrol edin ........................... 157
Adım 4: Kağıdı kontrol edin ................................................................................... 157
Adım 5: Yazılımı kontrol edin ................................................................................. 157
Adım 6: Yazdırma işlevini test edin. ........................................................................ 157
Adım 7: Kopyalama işlevini test edin. ...................................................................... 158
Adım 8: Faks işlevini test edin ................................................................................. 158
Adım 9: Toner kartuşunu kontrol edin ...................................................................... 158
Adım 10: Bilgisayardan yazdırma işi göndermeyi deneyin ........................................ 158
Adım 11: Ürünün ağ üzerinde olduğundan emin olun ............................................... 158

Fabrika varsayılan ayarlarını geri yükleme .............................................................................. 159
Kontrol paneli yardım sistemi ................................................................................................. 160
Kağıt yanlış besleniyor veya sıkışıyor ...................................................................................... 161

Ürün kağıt almıyor ................................................................................................ 161

viii

TRWW

background image

Ürün birden çok kağıt yaprağı alıyor ....................................................................... 161
Belge besleyici birden çok kağıt alıyor, sıkıştırıyor, kırıştırıyor ..................................... 162
kağıt tepsilerinde kağıt sıkışmasını önleme ................................................................ 162

Sıkışmaları giderme .............................................................................................................. 163

Sıkışma konumları ................................................................................................. 163
Belge besleyicideki sıkışmaları giderme ................................................................... 164
Çıkış alanındaki sıkışmaları giderme ........................................................................ 166
Tepsi 1'deki sıkışmaları giderme ............................................................................. 168
Tepsi 2 veya isteğe bağlı Tepsi 3'teki sıkışmaları giderme .......................................... 171
Birleştirme birimindeki sıkışmaları giderme ............................................................... 175
Dupleksleyicideki sıkışmaları giderme ...................................................................... 177

Baskı kalitesini artırma .......................................................................................................... 179

Farklı bir yazılım programından yazdırma ............................................................... 179
Yazdırma işi için kağıt türü ayarlarını belirleme ........................................................ 179

Kağıt türü ayarını denetleme (Windows) ................................................... 179
Kağıt türü ayarını denetleme (Mac OS X) .................................................. 180

Toner kartuşu durumunu denetleme .......................................................................... 180
Temizleme sayfası yazdırma ................................................................................... 180
Toner kartuşunu gözle inceleme .............................................................................. 181
Kağıdı ve yazdırma ortamını denetleme ................................................................... 181

HP özelliklerine uygun kağıt kullanma ....................................................... 181
Ürünün bulunduğu ortamı denetleme ......................................................... 181

EconoMode ayarlarını denetleme ............................................................................ 182
Farklı bir yazıcı sürücüsü deneme ............................................................................ 182

Kopya kalitesini artırma ........................................................................................................ 184

Tarayıcı camında kir veya leke olup olmadığını kontrol etme ...................................... 184
Kağıt ayarlarını denetleme ..................................................................................... 185
Metin veya resimler için en iyi duruma getirme ......................................................... 185
Kenardan kenara kopyalama ................................................................................. 186
Belge besleyicideki kağıt alma silindirlerini ve ayırma tamponunu temizleme ................ 186

Tarama kalitesini artırma ....................................................................................................... 188

Tarayıcı camında kir veya leke olup olmadığını kontrol etme ...................................... 188
Belge besleyicideki kağıt alma silindirlerini ve ayırma tamponunu temizleme ................ 189

Faks kalitesini artırma ........................................................................................................... 191

Tarayıcı camında kir veya leke olup olmadığını kontrol etme ...................................... 191
Faks gönderme çözünürlüğü ayarını denetleme ......................................................... 192
Hata düzeltme ayarını denetleme ............................................................................ 193
Farklı bir faks makinesine gönderme ........................................................................ 193
Belge besleyicideki kağıt alma silindirlerini ve ayırma tamponunu temizleme ................ 193
Sayfaya sığdır ayarını denetleme ............................................................................ 194
Gönderenin faks makinesini denetleme .................................................................... 194

TRWW

ix

background image

Ürün yazdırmıyor veya yavaş yazdırıyor ................................................................................. 195

Ürün yazdırmıyor .................................................................................................. 195
Ürün yavaş yazdırıyor ........................................................................................... 196

Pratik USB yazdırma sorunlarını çözme ................................................................................... 197

USB flash sürücüsünü taktığınızda USB Flash Sürücüsü menüsü açılmıyor ...................... 197
Dosya USB flash sürücüden yazdırılmıyor ................................................................. 197
Yazdırmak istediğiniz dosya USB Flash Sürücüsü menüsünde listelenmiyor ................... 198

Faks sorunlarını çözme ......................................................................................................... 199

Faks sorunlarını çözmek için denetim listesi .............................................................. 199
Faks tanılama testi yapma ...................................................................................... 201
Faks izleme raporu ................................................................................................ 202
Faks hatası raporu yazdırma .................................................................................. 202

Tüm faks raporlarını yazdırma ................................................................. 202
Tek tek faks raporlarını yazdırma ............................................................. 202
Faks hata raporunu ayarlama .................................................................. 203

Faks hata düzeltme modunu ayarlama ..................................................................... 203
Faks hızını değiştirme ............................................................................................ 203
Faks gönderme sorunlarını giderme ......................................................................... 204

Kontrol panelinde hata iletisi görüntüleniyor .............................................. 204

İletişim hatası iletisi görünüyor .................................................. 204
Çevir sesi yok ......................................................................... 205
Faks meşgul iletisi görünüyor .................................................... 205
Faksa yanıt yok iletisi görünüyor ............................................... 206
Belge besleyici kağıt sıkışması .................................................. 206
Faks depolama dolu iletisi görünüyor ......................................... 207
Tarayıcı hatası ........................................................................ 207

Kontrol paneli, faksı göndermeyi denemeden Hazır iletisi görüntülüyor ......... 207
Kontrol panelinde, "Sayfa 1 saklanıyor" iletisi görüntüleniyor ve bu iletinin
ötesine ilerlemiyor. ................................................................................. 208
Faks alınabiliyor, ancak gönderilemiyor .................................................... 208
Ürün parola ile korunmuş ........................................................................ 208
Faks işlevleri kontrol panelinden kullanılamıyor .......................................... 208
Hızlı arama kullanmak için ...................................................................... 209
Grup aramaları kullanılamıyor ................................................................. 209
Faks göndermeye çalışırken telefon şirketinden kaydedilmiş bir hata iletisi
alınıyor ................................................................................................. 209
Ürüne telefon bağlıyken faks gönderilemiyor ............................................. 210

Faks alma sorunlarını giderme ................................................................................ 210

Faks yanıt vermiyor ................................................................................ 210

Faksın ayrı telefon hattı var ....................................................... 210
Ürüne telesekreter bağlı ........................................................... 211

x

TRWW

background image

Yanıt Modu ayarı Elle olarak ayarlanmıştır. ................................ 211
Faks hattında sesli posta kullanılıyor .......................................... 211
Ürün DSL telefon servisine bağlı ................................................ 212
Ürün IP veya VoIP telefon servisi üzerinden faks kullanıyor ............ 212

Kontrol panelinde hata iletisi görüntüleniyor .............................................. 213

İleti Faks algılanmadı. ekranları ................................................ 213
İletişim hatası iletisi görünüyor .................................................. 213
Faks depolama dolu iletisi görünüyor ......................................... 214
Faks meşgul iletisi görünüyor .................................................... 214

Faks alındı ancak yazdırılmıyor ............................................................... 215

Özel Al özelliği açık ................................................................ 215

Gönderen meşgul sinyali alıyor ................................................................ 215

Ürüne telefon bağlı .................................................................. 215
Telefon hattı ayırıcısı kullanılıyor ................................................ 215

Çevir sesi yok ........................................................................................ 215
PBX hattından faks gönderilemiyor veya alınamıyor .................................... 215

Genel faks sorunlarını giderme ............................................................................... 216

Fakslar yavaş gönderiliyor ...................................................................... 216
Faksın kalitesi kötü ................................................................................. 217
Faks kesiliyor veya iki sayfaya yazdırılıyor ................................................ 217

USB bağlantısı sorunlarını giderme ......................................................................................... 219
Kablolu ağ sorunlarını çözme ................................................................................................ 220

Kötü fiziksel bağlantı ............................................................................................. 220
Bilgisayar ürün için hatalı IP adresi kullanıyor ........................................................... 220
Bilgisayar ürünle iletişim kuramıyor .......................................................................... 221
Ürün ağ için hatalı bağlantı ve dupleks ayarları kullanıyor ......................................... 221
Yeni yazılım programları uyumluluk sorunlarına neden olmuş olabilir ........................... 221
Bilgisayar veya iş istasyonu hatalı ayarlanmış olabilir ................................................ 221
Ürün devre dışı veya diğer ağ ayarları yanlış ........................................................... 221

Kablosuz ağ sorunlarını çözme .............................................................................................. 222

Kablosuz bağlantı kontrol listesi .............................................................................. 222
Kablosuz yapılandırma tamamlandıktan sonra ürün yazdırmıyor ................................. 223
Ürün yazdırmıyor ve bilgisayarda üçüncü taraf güvenlik duvarı yüklü .......................... 223
Kablosuz yönlendirici veya ürün taşındıktan sonra kablosuz bağlantı çalışmıyor ........... 223
Kablosuz ürününe daha fazla bilgisayar bağlanamıyor ............................................. 223
Kablosuz ürünü VPN'e bağlandığında iletişim kesiliyor .............................................. 224
Ağ, kablosuz ağlar listesinde görünmüyor ................................................................ 224
Kablosuz ağ çalışmıyor .......................................................................................... 224
Kablosuz ağ tanılama testi yapma ........................................................................... 225
Kablosuz ağda paraziti azaltma ............................................................................. 225

Windows'la ürün yazılım sorunlarını çözme ............................................................................ 226

TRWW

xi

background image

Ürünün yazıcı sürücüsü Yazıcı klasöründe görünmüyor .............................................. 226
Yazılım yüklemesi sırasında bir hata iletisi görüntülendi ............................................. 226
Ürün Hazır modunda, ancak hiçbir şey yazdırılmıyor ................................................ 226

Mac OS X ile ürün yazılım sorunlarını çözme .......................................................................... 228

Yazıcı sürücüsü Yazdırma ve Faks veya Yazdırma ve Tarama listesinde listelenmiyor .... 228
Ürün adı, Yazdırma ve Faks veya Yazdırma ve Tarama listesindeki ürün listesinde
görünmüyor .......................................................................................................... 228
Yazıcı sürücüsü, Yazdırma ve Faks veya Yazdırma ve Tarama listesinde seçilen ürünü
otomatik olarak kurmuyor ....................................................................................... 228
Yazdırma işi istediğiniz ürüne gönderilmedi ............................................................. 229
Bir USB kablosuyla bağlandığında, sürücü seçildikten sonra, ürün Yazdırma ve Faks
veya Yazdırma ve Tarama listesinde görünmüyor. ..................................................... 229
USB bağlantısını kullanırken genel yazıcı sürücüsünü kullanıyorsunuz .......................... 230

Yazılım kaldırma (Windows) ................................................................................................. 231
Yazılım kaldırma (Mac OS X) ................................................................................................ 232
E-postaya tarama sorunlarını çözme ....................................................................................... 233

E-posta sunucusuna bağlanılamıyor ......................................................................... 233
E-posta başarısız oldu ............................................................................................ 233
Taranamadı ......................................................................................................... 233

Ağ klasörüne tarama sorunlarını çözme .................................................................................. 234

Tarama başarısız oldu ........................................................................................... 234

Dizin ................................................................................................................................. 235

xii

TRWW