
Lösa problem med skanning till nätverksmapp
Testa följande lösningar om det uppstår problem med skanning till nätverksmapp:
●
Se till att den här funktionen är konfigurerad. Om funktionen inte har konfigurerats använder du
Setup Wizard i HP Device Toolbox för Windows eller HP Utility för Mac OS X för att ange
inställningarna.
●
Se till att funktionen Skanna till nätverksmapp är aktiverad. Om den är inaktiverad kan du aktivera
den via HP Device Toolbox för Windows eller HP Utility för Mac OS X.
●
Kontrollera att produkten är ansluten till ett nätverk.
●
Använd testalternativet på fliken Skanna i HP Device Toolbox (Windows) eller HP Utility (Mac OS
X) och kontrollera att funktionen Skanna till nätverksmapp är rätt inställd.