2. korak: Proverite kabl ili bežičnu vezu
1.
Proverite kablovsku vezu između proizvoda i računara. Uverite se da je veza bezbedna.
2.
Proverite da li je sam kabl ispravan tako što ćete pokušati sa drugim kablom, ako je moguće.
3.
Ako je uređaj povezan na mrežu, proverite sledeće:
●
Pogledajte lampicu pored mrežnog priključka na uređaju. Ako je mrežna veza aktivna,
lampica će svetleti zelenom bojom.
●
Proverite da li ste uređaj povezali na mrežu pomoću mrežnog kabla, a ne telefonskog kabla.
●
Proverite da li su mrežni ruter, čvorište ili preklopnik uključeni i da li rade pravilno.
158
Poglavlje 9 Rešavanje problema
SRWW
●
Ako je računar ili uređaj povezan na bežičnu mrežu, loš kvalitet signala ili smetnje mogu
dovesti do kašnjenja zadataka za štampanje.
●
Ako je uređaj povezan bežičnom vezom, odštampajte izveštaj o testiranju bežične veze kako
biste potvrdili da bežična veza pravilno funkcioniše.
a.
Na glavnom ekranu kontrolne table proizvoda dodirnite dugme Podešavanje .
b.
Dodirnite dugme
Servisiranje
.
c.
Dodirnite dugme
Pokretanje testiranja bežične veze
da biste odštampali izveštaj.
4.
Ako na računaru koristite lični sistem zaštitnog zida, moguće je da on blokira komunikaciju sa
proizvodom. Pokušajte da privremeno onemogućite zaštitni zid kako biste ustanovili da li je on
izvor problema.