HP LaserJet Pro MFP M521 series - Nedá sa skenovať

background image

Nedá sa skenovať

Ak sa objaví výzva na zadanie kódu PIN, zadajte správny kód PIN odosielaného profilu.

Skontrolujte, či je v poli

Komu

vybratá aspoň jedna e-mailová adresa.

236

Kapitola 9 Riešenie problémov

SKWW

background image

Riešenie problémov so skenovaním do sieťového
priečinka

Pri problémoch so skenovaním do sieťového priečinka vyskúšajte nasledujúce riešenia.

Skontrolujte, či je táto funkcia nastavená. Ak táto funkcia nie je nastavená, nastavte ju pomocou

sprievodcu nastavením v programe HP Device Toolbox (Windows) alebo HP Utility pre Mac OS X.

Skontrolujte, či je funkcia Skenovať do sieťového priečinka zapnutá. Ak je táto funkcia vypnutá,

zapnite ju pomocou programu HP Device Toolbox (Windows) alebo HP Utility pre Mac OS X.

Skontrolujte, či je produkt pripojený k sieti.

Použite možnosť testovania na karte Skenovanie aplikácie HP Device Toolbox (Windows) alebo

aplikácie HP Utility (Mac OS X), aby ste skontrolovali, či je funkcia Skenovanie do sieťového

priečinka nastavená správne.

Skenovanie bolo neúspešné

Skontrolujte, či je správny formát sieťovej cesty (//host/share/path) a či existuje priečinok.

Skontrolujte, či sa dá sieťový adresár čítať a či sa doň dá zapisovať.

Ak pri skenovaných dokumentoch používate predvolené názvy súborov, uistite sa, že názvy

súborov nie sú rovnaké. Odstráňte niektoré z dokumentov, ktoré boli skenované v minulosti.

Namiesto adresy IP použite názov hostiteľa. Produkt a hostiteľ musia byť pripojené k rovnakej

sieti.

Ak je sieťový priečinok chránený heslom, zadajte správne používateľské meno a heslo.

Ak sa zobrazí hlásenie

Pevný disk je plný

, odstráňte zo sieťového priečinka niektoré súbory.

Produkt vypnite a znova zapnite. Skenujte znova.

SKWW