HP LaserJet Pro MFP M521 series - În cazul conectării cu un cablu USB, produsul nu apare în lista Imprimare şi fax sau în lista Imprim

background image

În cazul conectării cu un cablu USB, produsul nu apare în lista
Imprimare şi fax sau în lista Imprimare şi scanare după ce se
selectează driverul.

Depanarea software-ului

1.

Verificaţi dacă sistemul de operare al computerului Mac este Mac OS X 10.6 sau o versiune

ulterioară.

2.

Utilizaţi butonul + pentru a adăuga produsul la lista Imprimare şi fax (Imprimare şi

scanare în Mac OS X v10.7).

Depanarea hardware-ului

1.

Asiguraţi-vă că produsul este pornit.

2.

Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cablul USB.

3.

Asiguraţi-vă că utilizaţi cablul USB de mare viteză corespunzător.

4.

Asiguraţi-vă că nu aveţi prea multe dispozitive USB consumatoare de energie pe traseu.

Deconectaţi toate dispozitivele de pe traseu, apoi conectaţi cablul direct la portul USB de pe

computer.

5.

Verificaţi dacă pe lanţ sunt conectate în serie mai mult de două huburi USB nealimentate.

Deconectaţi toate dispozitivele de pe traseu, apoi conectaţi cablul direct la portul USB de pe

computer.

NOTĂ:

Tastatura iMac este un hub USB nealimentat.

ROWW

Rezolvarea problemelor legate de software-ul produsului la Mac OS X

231