HP LaserJet Pro MFP M521 series - Se afişează mesajul Eroare de comunicaţie

background image

Se afişează mesajul Eroare de comunicaţie

Solicitaţi expeditorului să trimită faxul din nou mai târziu după ameliorarea condiţiilor liniei.

Scoateţi cablul telefonic al produsului din priza de perete, conectaţi un telefon la priza telefonică

de perete şi încercaţi să efectuaţi un apel. Conectaţi cablul telefonic al produsului în priza unei

alte linii telefonice.

Încercaţi un alt cablu telefonic.

Setaţi opţiunea

Viteză fax

la setarea

Lent (V.29)

sau

Mediu (V.17)

.

a. În ecranul de reşedinţă de pe panoul de control al produsului, atingeţi butonul Configurare

.

b. Deschideţi meniul

Configurare fax

.

c.

Deschideţi meniul

Configurare avansată

.

d. Deschideţi meniul

Viteză fax

.

e. Selectaţi setarea corectă.

Dezactivaţi caracteristica

Corectare erori

pentru a împiedica corectarea automată a erorii.

NOTĂ:

Dezactivarea caracteristicii

Corectare erori

poate reduce calitatea imaginii.

a. În ecranul de reşedinţă de pe panoul de control al produsului, atingeţi butonul Configurare

.

b. Deschideţi meniul

Service

.

c.

Deschideţi meniul

Servicii fax

.

d. Deschideţi meniul

Corectare erori

.

e. Selectaţi setarea

Oprit

.

Imprimaţi raportul

Jurnal activitate fax

de la panoul de control pentru a determina dacă eroarea

apare cu un anumit număr de fax.

a. Apăsaţi butonul

Fax

, apoi butonul

Meniul fax

.

b. Deschideţi meniul

Rapoarte fax

.

c.

Deschideţi meniul

Jurnal activitate fax

.

d. Selectaţi opţiunea

Imprimare jurnal

.

Dacă eroarea persistă, contactaţi HP. Consultaţi

www.hp.com/support/ljmfpM521series

sau

fluturaşul de asistenţă din cutia produsului.