Verificarea mediului produsului
Verificaţi dacă produsul funcţionează cu specificaţiile de mediu listate în garanţia produsului şi în
ghidul legal.
184
Capitolul 9 Rezolvarea problemelor
ROWW
- HP LaserJet Pro MFP M521 series
- >
- Rezolvarea problemelor
- >
- Îmbunătăţirea calităţii imprimării
- >
- Verificarea hârtiei şi a mediului de imprimare
- >
- Verificarea mediului produsului
HP LaserJet Pro MFP M521 series - Verificarea mediului produsului
HP LaserJet Pro MFP M521 series > Verificarea mediului produsului
- Prezentarea produsului
- Tăvile pentru hârtie
- Componente, consumabile şi accesorii
- Comanda pieselor de schimb, accesoriilor şi consumabilelor
- Politica HP cu privire la consumabilele non-HP
- Site-ul Web HP de combatere a contrafacerii
- Imprimarea când un cartuş de toner ajunge la sfârşitul duratei de viaţă estimate
- Componente care pot fi reparate de client
- Accesorii
- Cartuşul de toner
- Imprimarea
- Drivere de imprimare acceptate (Windows)
- Modificarea setărilor operaţiilor de imprimare (Windows)
- Modificarea setărilor operaţiilor de imprimare (Mac OS X)
- Activităţile de imprimare (Windows)
- Utilizarea unei comenzi rapide de imprimare (Windows)
- Crearea de comenzi rapide pentru imprimare (Windows)
- Imprimarea automată pe ambele feţe (Windows)
- Imprimarea manuală pe ambele feţe (Windows)
- Imprimarea mai multor pagini pe coală (Windows)
- Selectarea orientării paginii (Windows)
- Selectarea tipului de hârtie (Windows)
- Imprimarea primei sau ultimei pagini pe un tip de hârtie diferit (Windows)
- Scalarea unui document pentru a se încadra în dimensiunile paginii (Windows)
- Crearea unei broşuri (Windows)
- Selectarea dimensiunii hârtiei (Windows)
- Selectarea unei dimensiuni personalizate a hârtiei (Windows)
- Imprimarea filigranelor (Windows)
- Anularea unei operaţii de imprimare (Windows)
- Activităţile de imprimare (Mac OS X)
- Utilizarea unei presetări pentru imprimare (Mac OS X)
- Crearea unei presetări pentru imprimare (Mac OS X)
- Imprimarea automată pe ambele feţe (Mac OS X)
- Imprimarea manuală pe ambele feţe (Mac OS X)
- Imprimarea mai multor pagini pe coală (Mac OS X)
- Selectarea orientării paginii (Mac OS X)
- Selectarea tipului de hârtie (Mac OS X)
- Imprimarea unei coperţi (Mac OS X)
- Scalarea unui document pentru a se încadra în dimensiunile paginii (Mac OS X)
- Crearea unei broşuri (Mac OS X)
- Selectarea dimensiunii hârtiei (Mac OS X)
- Selectarea unei dimensiuni personalizate a hârtiei (Mac OS X)
- Imprimarea filigranelor (Mac OS X)
- Anularea unei operaţii de imprimare (Mac OS X)
- Imprimarea la calitate de arhivare
- Utilizarea serviciului HP ePrint
- Utilizarea aplicaţiei AirPrint
- Utilizarea imprimării directe de pe un dispozitiv USB
- Copy (Copiere)
- Stabilirea unor noi setări implicite
- Restabilirea setărilor implicite de copiere
- Realizarea unui singur exemplar
- Realizarea mai multor exemplare
- Copierea unui original cu mai multe pagini
- Copierea cărţilor de identitate
- Colaţionarea unei operaţii de copiere
- Copierea pe ambele feţe (duplex)
- Micşorarea sau mărirea exemplarelor
- Optimizarea calităţii de copiere
- Reglarea contrastului exemplarelor
- Copierea în modul schiţă
- Setaţi dimensiunea şi tipul hârtiei pentru copiere pe hârtie specială
- Scanarea
- Scanarea cu software-ul HP Scan (Windows)
- Scanarea cu software-ul HP Scan (Mac OS X)
- Scanarea către o unitate flash USB
- Configurarea caracteristicilor de scanare către folderul de reţea şi de scanare către e-mail
- Scanarea către un folder din reţea
- Scanare către e-mail
- Scanarea utilizând alt software
- Fax
- Configurarea produsului pentru fax
- Utilizarea agendei telefonice
- Configurarea setărilor de trimitere a faxurilor
- Configurarea setărilor de primire a faxurilor
- Setarea redirecţionării faxurilor
- Setarea modului de răspuns
- Blocarea şi deblocarea numerelor de fax
- Setarea numărului de apeluri până la răspuns
- Setarea de sonerii distinctive
- Utilizarea micşorării automate pentru faxurile primite
- Setările pentru reimprimarea faxurilor
- Setarea volumului sunetelor pentru fax
- Setarea faxurilor ştampilate la primire
- Setarea caracteristicii de primire privată
- Setarea invitaţiilor de trimitere a faxurilor
- Utilizarea faxului
- Programe de fax acceptate
- Anularea unui fax
- Ştergerea faxurilor din memorie
- Utilizarea faxului cu un sistem DSL, PBX sau ISDN
- Utilizarea faxului cu un serviciu VoIP
- Conţinutul din memoria faxului nu se şterge la întreruperea alimentării
- Probleme de securitate când conectaţi reţele interne la linii telefonice publice
- Trimiterea unui fax din scaner
- Trimiterea unui fax din alimentatorul de documente
- Utilizarea intrărilor pentru apelări rapide şi de grup
- Trimiterea unui fax din software (Windows)
- Trimiterea unui fax prin apelarea de la un telefon conectat la linia de fax
- Trimiterea unui fax cu confirmare
- Programarea trimiterii unui fax mai târziu
- Trimiterea unui fax combinând un document electronic şi de hârtie
- Utilizarea codurilor de acces, a cardurilor de credit sau a cartelelor telefonice
- Imprimarea unui fax
- Primirea faxurilor când pe linia telefonică se aud tonuri de fax
- Gestionarea şi întreţinerea
- Utilizarea utilitarului de reconfigurare HP pentru schimbarea conexiunii produsului (Windows)
- Configurarea caracteristicii de imprimare HP Wireless direct
- Utilizarea aplicaţiilor serviciilor Web HP
- Configurarea setărilor de reţea IP
- HP Device Toolbox (Windows)
- Utilitarul HP pentru Mac OS X
- Utilizarea software-ului HP Web Jetadmin
- Setări economice
- Funcţiile de securitate ale produsului
- Actualizarea firmware-ului
- Rezolvarea problemelor
- Lista de verificare pentru rezolvarea problemelor
- Etapa 1: Asiguraţi-vă că produsul este configurat corect.
- Etapa 2: Verificaţi conexiunea prin cablu sau wireless
- Etapa 3: Verificaţi mesajele de eroare de pe panoul de control.
- Etapa 4: Verificaţi hârtia
- Etapa 5: Verificaţi software-ul
- Etapa 6: Testaţi funcţionalitatea de imprimare
- Etapa 7: Testaţi funcţionalitatea de copiere
- Etapa 8: Testaţi funcţionalitatea faxului
- Etapa 9: Verificaţi cartuşul de toner
- Etapa 10: Încercaţi să trimiteţi o operaţie de imprimare de la alt computer
- Etapa 11: Verificaţi dacă produsul este în reţea
- Restabilirea setărilor implicite din fabrică
- Sistemul de asistenţă al panoului de control
- Hârtia nu este alimentată corect sau se blochează
- Eliminarea blocajelor
- Îmbunătăţirea calităţii imprimării
- Imprimarea din alt program software
- Setarea tipului de hârtie pentru operaţia de imprimare
- Verificarea stării cartuşului de toner
- Imprimarea unei pagini de curăţare
- Inspectarea vizuală a cartuşului de toner
- Verificarea hârtiei şi a mediului de imprimare
- Verificarea setărilor EconoMode
- Încercarea altui driver de imprimare
- Îmbunătăţirea calităţii copierii
- Îmbunătăţirea calităţii scanării
- Îmbunătăţirea calităţii faxului
- Verificaţi prezenţa murdăriei şi petelor pe geamul scanerului
- Verificarea setării pentru rezoluţie a faxului trimis
- Verificarea setării de corecţie a erorilor
- Trimiterea către alt aparat de fax
- Curăţarea rolelor de preluare şi a plăcii de separare din alimentatorul de documente
- Verificarea setării de potrivire în pagină
- Verificarea aparatului de fax al expeditorului
- Produsul nu imprimă sau imprimă lent
- Soluţionarea problemelor legate de imprimarea direct de pe un dispozitiv USB
- Rezolvarea problemelor faxului
- Lista de verificare pentru soluţionarea problemelor legate de fax
- Efectuarea unui test de diagnosticare a faxului
- Raportul de urmărire a faxului
- Imprimarea raportului de erori al faxului
- Setarea modului de corecţie al erorilor faxului
- Schimbarea vitezei faxului
- Rezolvarea problemelor de trimitere a faxurilor
- Un mesaj de eroare se afişează pe panoul de control
- Panoul de control afişează un mesaj Pregătit fără nicio încercare de a trimite faxul
- Panoul de control afişează mesajul „Se stochează pagina 1”, fără a trece mai departe de acest mesaj
- Se pot primi faxuri, dar nu se pot trimite
- Produsul este protejat prin parolă
- Funcţiile faxului nu pot fi utilizate de la panoul de control
- Apelările rapide nu pot fi utilizate
- Apelările de grup nu pot fi utilizate
- Recepţionarea unui mesaj de eroare înregistrat de la compania telefonică la trimiterea unui fax
- Trimiterea unui fax este imposibilă dacă la produs este conectat un telefon
- Rezolvarea problemelor la primirea faxurilor
- Rezolvarea problemelor generale cu faxul
- Rezolvarea problemelor legate de conexiunea USB
- Rezolvarea problemelor de reţea prin cablu
- Conexiune fizică necorespunzătoare
- Computerul utilizează o adresă IP incorectă pentru produs
- Computerul nu poate să comunice cu produsul
- Produsul utilizează setări de legătură şi duplex incorecte pentru reţea.
- Programele software noi pot cauza probleme de compatibilitate
- Computerul sau staţia de lucru poate fi configurată incorect
- Produsul este dezactivat sau alte setări de reţea sunt incorecte
- Rezolvarea problemelor de reţea wireless
- Lista de verificare a conectivităţii wireless
- Produsul nu imprimă după finalizarea configurării wireless
- Produsul nu imprimă, iar computerul are instalat un firewall terţ
- Conexiunea wireless nu funcţionează după mutarea routerului sau produsului wireless
- Nu se pot conecta mai multe computere la produsul wireless
- Produsul wireless pierde comunicarea când este conectat la un VPN
- Reţeaua nu apare în lista de reţele wireless
- Reţeaua wireless nu funcţionează
- Efectuarea unui test de diagnosticare a reţelei wireless
- Reducerea interferenţelor dintr-o reţea wireless
- Rezolvarea problemelor legate de software-ul produsului în Windows
- Rezolvarea problemelor legate de software-ul produsului la Mac OS X
- Driverul de imprimare nu este listat în lista Imprimare şi fax sau în lista Imprimare şi scanare
- Numele produsului nu apare în lista de imprimante din lista Imprimare şi fax sau lista Imprimare şi
- Driverul de imprimare nu configurează automat produsul selectat în lista Imprimare şi fax sau în lis
- O operaţie de imprimare nu a fost trimisă la produsul dorit
- În cazul conectării cu un cablu USB, produsul nu apare în lista Imprimare şi fax sau în lista Imprim
- Utilizaţi un driver de imprimare generic la utilizarea unei conexiuni USB
- Dezinstalarea software-ului (Windows)
- Dezinstalarea software-ului (Mac OS X)
- Rezolvarea problemelor de scanare către e-mail
- Rezolvarea problemelor de scanare către folderul de reţea
- Lista de verificare pentru rezolvarea problemelor
- Index
HP LaserJet Pro MFP M521 series
Powered by printerdoc.net