Lista kontrolna rozwiązywania problemów
Podczas rozwiązywania problemu z urządzeniem wykonaj poniższe kroki.
●
HP LaserJet Pro MFP M521 series
HP LaserJet Pro MFP M521 series - Lista kontrolna rozwiązywania problemów
- HP LaserJet Pro MFP M521 series
- >
- Rozwiązywanie problemów
- >
- Lista kontrolna rozwiązywania problemów
HP LaserJet Pro MFP M521 series - Lista kontrolna rozwiązywania problemów
HP LaserJet Pro MFP M521 series > Lista kontrolna rozwiązywania problemów
- Wprowadzenie
- Ścieżki papieru
- Części, materiały eksploatacyjne i akcesoria
- Zamawianie części, akcesoriów i materiałów eksploatacyjnych
- Polityka firmy HP odnośnie do materiałów eksploatacyjnych innych producentów
- Witryna sieci Web firmy HP dotycząca zapobieganiu fałszerstwom
- Drukowanie po osiągnięciu szacowanego końca okresu eksploatacji kasety z tonerem
- Części do samodzielnej naprawy przez klienta
- Akcesoria
- Kaseta z tonerem
- Drukowanie
- Obsługiwane sterowniki druku (Windows)
- Zmiana ustawień zadania drukowania (Windows)
- Zmiana ustawień zadania drukowania (Max OS X)
- Zadania drukowania w systemie Windows
- Używanie skrótu drukowania (Windows)
- Tworzenie skrótu drukowania (Windows)
- Automatyczne drukowanie po obu stronach (Windows)
- Ręczne drukowanie po obu stronach (Windows)
- Drukowanie wielu stron na jednym arkuszu (Windows)
- Wybór orientacji strony (Windows)
- Wybór rodzaj papieru (Windows)
- Drukowanie pierwszej lub ostatniej strony na innym papierze (Windows)
- Skalowanie dokumentów do formatu papieru (Windows)
- Tworzenie broszur (Windows)
- Wybór formatu papieru (Windows)
- Wybór niestandardowego formatu papieru (Windows)
- Drukowanie znaków wodnych (Windows)
- Anulowanie zadania drukowania (Windows)
- Zadania drukowania w systemie Mac OS X
- Korzystanie ze wstępnego ustawienia drukowania (Mac OS X)
- Tworzenie wstępnego ustawienia drukowania (Mac OS X)
- Automatyczne drukowanie na obu stronach (Max OS X)
- Ręczne drukowanie na obu stronach (Max OS X)
- Drukowanie wielu stron na jednym arkuszu (Mac OS X)
- Wybór orientacji strony (Mac OS X)
- Wybór rodzaju papieru (Mac OS X).
- Drukowanie okładki (Mac OS X)
- Dopasowywanie dokumentu do wielkości strony (Mac OS X)
- Tworzenie broszur (Mac OS X)
- Wybór formatu papieru (Mac OS X)
- Wybór niestandardowego formatu papieru (Mac OS X)
- Drukowanie znaków wodnych (Mac OS X)
- Anulowanie zadania drukowania (Mac OS X)
- Tworzenie wydruków o jakości archiwalnej
- Korzystanie z usługi HP ePrint
- Używanie AirPrint
- Drukowanie z urządzenia USB
- Kopiowanie
- Określenie nowych domyślnych ustawień kopiowania
- Przywracanie domyślnych ustawień kopiowania
- Tworzenie jednej kopii
- Wykonywanie wielu kopii
- Kopiowanie wielostronicowego oryginału
- Kopiowanie dokumentów tożsamości
- Sortowanie zlecenia kopiowania
- Kopiowanie po obu stronach (dwustronne)
- Zmniejszanie lub powiększanie kopii
- Optymalizacja jakości kopiowania
- Zmiana jasności kopii
- Kopiowanie w trybie roboczym
- Ustawianie rozmiaru i rodzaju papieru specjalnego na potrzeby kopiowania
- Skanowanie
- Skanowanie za pomocą oprogramowania HP Scan (system Windows)
- Skanowanie za pomocą oprogramowania HP Scan (Mac OS X)
- Skanowanie na dysk flash USB
- Konfigurowanie funkcji skanowania do folderu sieciowego i skanowania do poczty elektronicznej
- Skanowanie, by zapisać folderze sieciowym
- Skanowanie do wiadomości e-mail
- Skanowanie za pomocą innego oprogramowania
- Faksowanie
- Konfiguracja urządzenia do faksowania
- Korzystanie z książki telefonicznej
- Konfigurowanie ustawień wysyłania faksu
- Konfigurowanie ustawień odbierania faksu
- Ustawianie funkcji przekazywania faksów
- Ustawianie trybu odbierania połączeń
- Blokowanie i odblokowywanie numerów faksów
- Ustawianie liczby sygnałów dzwonka przed odebraniem
- Ustawianie dzwonienia dystynktywnego
- Korzystanie z funkcji automatycznego zmniejszania faksów przychodzących
- Konfiguracja ustawień ponownego drukowania faksów
- Ustawianie głośności dźwięków faksu
- Ustawianie oznaczania odebranych faksów
- Konfiguracja funkcji odbioru prywatnego
- Ustawianie pobierania faksów
- Korzystanie z faksu
- Obsługiwane programy faksu
- Anulowanie faksu
- Usuwanie faksów z pamięci
- Używanie faksu w systemach DSL, PBX lub ISDN
- Używanie faksu w systemie VoIP
- Pamięć faksu nie ulega utracie w przypadku zaniku zasilania
- Kwestie bezpieczeństwa związane z podłączaniem sieci wewnętrznych do publicznych linii telefonicznyc
- Faksowanie za pomocą skanera płaskiego
- Wysyłanie faksów z podajnika dokumentów
- Korzystanie z kodów szybkiego wybierania i kodów wybierania grupowego
- Wysyłanie faksu za pomocą oprogramowania (Windows)
- Wysyłanie faksu poprzez wybranie numeru z telefonu podłączonego do linii faksu
- Wysyłanie faksu z potwierdzeniem
- Ustawienie opóźnienia wysyłania faksu
- Wysyłanie faksu złożonego z dokumentu elektronicznego i papierowego
- Korzystanie z kodów dostępu, kart kredytowych i kart telefonicznych
- Drukowanie faksu
- Odbieranie faksów, gdy dźwięki faksu są słyszalne w połączeniu telefonicznym
- Obsługa i konserwacja
- Użycie narzędzia HP Reconfiguration Utility do zmiany połączenia urządzenia (Windows)
- Konfigurowanie bezpośredniego drukowania bezprzewodowego HP
- Korzystanie aplikacji dostępnych w ramach Usług sieciowych HP
- Konfigurowanie ustawień sieci IP
- Przybornik urządzeń HP (Windows)
- HP Utility dla systemu Mac OS X
- Korzystanie z oprogramowania HP Web Jetadmin
- Ustawienia ekonomiczne
- Funkcje zabezpieczeń urządzenia
- Aktualizacja oprogramowania sprzętowego
- Rozwiązywanie problemów
- Lista kontrolna rozwiązywania problemów
- Krok 1: Sprawdzenie, czy produkt jest prawidłowo skonfigurowany
- Krok 2: Sprawdzanie połączenia przewodowego lub bezprzewodowego
- Krok 3: Sprawdzenie, czy na panelu sterowania są wyświetlane komunikaty o błędach
- Krok 4: Sprawdzenie papieru
- Krok 5: Sprawdzenie oprogramowania
- Krok 6: Testowanie funkcji drukowania
- Krok 7: Testowanie funkcji kopiowania
- Krok 8: Przetestuj funkcje faksu
- Krok 9: Sprawdzenie kasety z tonerem
- Krok 10: Próba wysłania zadania drukowania z komputera
- Krok 11: Sprawdzenie, czy urządzenie jest podłączone do sieci
- Przywracanie domyślnych ustawień fabrycznych
- System pomocy panelu sterowania
- Papier jest podawany nieprawidłowo lub zacina się
- Usuwanie zacięć
- Poprawianie jakości druku
- Poprawianie jakości druku
- Poprawianie jakości skanowania
- Poprawianie jakości faksu
- Sprawdzanie czystości szyby skanera (kurz i smugi)
- Sprawdzenie ustawienia rozdzielczości faksów wysyłanych
- Sprawdzenie ustawienia korekcji błędów
- Wysłanie do innego urządzenia faksowego
- Czyszczenie rolek pobierających i wkładki rozdzielającej w podajniku dokumentów
- Sprawdzenie ustawienia dopasowania do strony
- Sprawdzenie urządzenia faksowego nadawcy
- Strony nie są drukowane lub drukowanie jest spowolnione
- Rozwiązywanie problemów z drukiem z urządzenia USB
- Rozwiązywanie problemów z faksowaniem
- Lista kontrolna przy rozwiązywaniu problemów z faksem
- Wykonanie testu diagnostycznego faksu
- Raport śledzenia faksu
- Drukowanie raportu błędów faksu
- Ustawianie trybu korekcji błędów faksu
- Zmiana szybkości faksowania
- Rozwiązywanie problemów z wysyłaniem faksów
- Na panelu sterowania jest wyświetlony komunikat o błędzie
- Na panelu sterowania jest wyświetlany komunikat Gotowe bez próby wysłania faksu
- Na panelu sterowania jest wyświetlany komunikat „Zapisywanie strony 1” i nic się nie dzieje
- Można odbierać faksy, ale nie można ich wysyłać
- Urządzenie jest zabezpieczone hasłem
- Nie można korzystać z funkcji faksu w panelu sterowania
- Nie można korzystać z kodów szybkiego wybierania
- Nie można korzystać z kodów grupowego wybierania
- Odbieranie zarejestrowanego komunikatu o błędzie od operatora podczas próby wysłania faksu
- Nie można wysłać faksu po podłączeniu telefonu do urządzenia
- Rozwiązywanie problemów z odbieraniem faksów
- Faks nie odpowiada
- Faks ma dedykowaną linię telefoniczną
- Do urządzenia jest podłączona automatyczna sekretarka
- Ustawienie Tryb odbierania połączeń ma wartość Ręczny
- Na linii faksu jest dostępna poczta głosowa
- Urządzenie jest podłączone do usługi telefonii DSL.
- Urządzenie korzysta z faksu za pośrednictwem protokołu IP lub usługi telefonii VoIP
- Na panelu sterowania jest wyświetlony komunikat o błędzie
- Faks jest odbierany, ale nie jest drukowany
- Nadawca odbiera sygnał zajętości
- Brak s. centr.
- Nie można wysłać lub odebrać faksu na linii PBX
- Faks nie odpowiada
- Rozwiązywanie ogólnych problemów z faksowaniem
- Rozwiązywanie ogólnych problemów z połączeniem USB
- Rozwiązywanie problemów z siecią przewodową
- Złe połączenie fizyczne
- Komputer używa błędnego adresu IP urządzenia
- Komputer nie może skomunikować się z urządzeniem
- Urządzenie korzysta z nieodpowiednich ustawień łącza i dupleksu dla komunikacji z siecią
- Nowe programy mogły spowodować problemy ze zgodnością
- Komputer lub stacja robocza mogą być błędnie skonfigurowane
- Urządzenie zostało wyłączone lub w inne ustawienia sieci są błędne
- Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową
- Lista kontrolna konfiguracji łączności bezprzewodowej
- Po skonfigurowaniu łączności bezprzewodowej urządzenie nie drukuje
- Urządzenie nie drukuje, a na komputerze jest zainstalowane zewnętrzne oprogramowanie zapory
- Po zmianie miejsca routera bezprzewodowego lub urządzenia połączenie bezprzewodowe nie działa
- Nie można podłączyć większej liczby komputerów do urządzenia bezprzewodowego
- Urządzenie bezprzewodowe traci łączność po podłączeniu do sieci VPN
- Sieci nie ma na liście sieci bezprzewodowych
- Sieć bezprzewodowa nie działa
- Przeprowadzanie testu diagnostycznego sieci bezprzewodowej
- Ograniczanie zakłóceń w sieci bezprzewodowej
- Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem urządzenia w systemie Windows
- Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem w systemie Mac OS X
- Sterownik druku nie jest wyświetlany na liście Drukarki i faksy lub Drukarki i skanery
- Nazwa urządzenia nie pojawia się na liście urządzeń Drukarki i faksy lub Drukarki i skanery
- Sterownik druku nie konfiguruje automatycznie urządzenia zaznaczonego na liście Drukarki i faksy lub
- Zlecenie drukowania nie zostało wysłane do wybranego urządzenia
- Gdy urządzenie jest podłączone przewodem USB, po zaznaczeniu sterownika nie pojawia się na liście Dr
- Dla urządzenia podłączonego przez port USB używasz standardowego sterownika druku
- Usuwanie oprogramowania (Windows)
- Usuwanie oprogramowania (Mac OS X)
- Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem do poczty elektronicznej
- Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem do folderu sieciowego
- Lista kontrolna rozwiązywania problemów
- Indeks
HP LaserJet Pro MFP M521 series
Powered by printerdoc.net