Sjekkliste for problemløsning
Følg disse trinnene når du prøver å løse et problem med produktet.
●
Trinn 1: Kontroller at produktet er satt opp på riktig måte
●
Trinn 2: Kontroller den kablede eller trådløse tilkoblingen
●
Trinn 3: Se om det vises feilmeldinger på kontrollpanelet
●
Trinn 4: Kontroller papiret
●
Trinn 5: Kontroller programvaren
●
Trinn 6: Test utskriftsfunksjonen
●
Trinn 7: Test kopieringsfunksjonen
●
Trinn 8: Test faksfunksjonaliteten
●
Trinn 9: Kontroller tonerkassetten
●
Trinn 10: Prøv å sende en utskriftsjobb fra en datamaskin
●
Trinn 11: Kontroller at produktet er koblet til nettverket