HP LaserJet Pro MFP M521 series - De apparaatnaam wordt niet weergegeven in de lijst met printers en scan- en faxapparaten

background image

De apparaatnaam wordt niet weergegeven in de lijst met printers en scan- en faxapparaten

De printerdriver zorgt er niet automatisch voor dat het geselecteerde apparaat wordt

weergegeven in de lijst met printers en scan- en faxapparaten.

Er is geen afdruktaak verzonden naar het apparaat van uw keuze

Wanneer het apparaat met een USB-kabel is aangesloten, wordt het apparaat niet weergegeven

in de lijst met printers en scan- en faxapparaten nadat de driver is geselecteerd

Bij USB-verbindingen wordt er een algemene printerdriver gebruikt

De printerdriver wordt niet in de lijst met printers en faxapparaten
weergegeven

1.

Controleer of het GZ-bestand van het apparaat zich in de volgende map op de vaste schijf

bevindt: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Installeer de software zo nodig

opnieuw.

2.

Als het GZ-bestand zich in deze map bevindt, is het PPD-bestand mogelijk beschadigd. Verwijder

het bestand en installeer de software opnieuw.

De apparaatnaam wordt niet weergegeven in de lijst met printers
en scan- en faxapparaten

1.

Controleer of de kabels juist zijn aangesloten en het apparaat is ingeschakeld.

2.

Druk een configuratiepagina af om de productnaam te controleren. Controleer of de

configuratiepagina overeenkomst met de productnaam in Print & Fax (Print & Scan in Mac

OS X v10.7).

3.

Gebruik de +-knop om het product toe te voegen aan Print & Fax (Print & Scan in Mac

OS X v10.7).

4.

Vervang de USB- of netwerkkabel door een kabel van hoge kwaliteit.

236

Hoofdstuk 9 Problemen oplossen

NLWW