컴퓨터가 제품에 대해 잘못된
IP 주소 사용
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컴퓨터가 제품과 통신할 수 없음
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제품이 네트워크에 대해 잘못된 링크 및 이중 방식 설정 사용
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새 소프트웨어 프로그램의 호환 문제
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컴퓨터 또는 워크스테이션의 설정이 올바르지 않음
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제품이 비활성화되었거나 기타 네트워크 설정이 올바르지 않음
참고:
HP 는 P2P 네트워킹을 지원하지 않습니다. 이 기능은 Microsoft 운영 체제의 기능이며 HP 프린
터 드라이버의 기능이 아닙니다
. 자세한 내용은 Microsoft (
www.microsoft.com
)를 참조하십시오.
물리적 연결 불량
1.
제품이 올바른 길이의 케이블을 사용하여 올바른 네트워크 포트에 연결되어 있는지 확인하십시
오
.
2.
케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오
.
3.
제품 뒷면의 네트워크 포트 연결을 살피고 주황색 작동 표시등과 녹색 링크 상태 표시등이 켜져
있는지 확인하십시오
.
4.
문제가 계속되면 허브에서 다른 케이블이나 포트를 사용하십시오
.
컴퓨터가 제품에 대해 잘못된
IP 주소 사용
1.
프린터 속성을 열고 포트 탭을 누릅니다
. 제품의 현재 IP 주소가 선택되어 있는지 확인합니다. 제
품
IP 주소는 제품 구성 페이지에 나열됩니다.
2.
HP 표준 TCP/IP 포트를 사용하여 제품을 설치한 경우 IP 주소가 변경된 경우에도 항상 이 프린
터에 인쇄 상자를 선택하십시오
.
3.
Microsoft 표준 TCP/IP 포트를 사용하여 제품을 설치한 경우 IP 주소 대신 호스트 이름을 사용하
십시오
.
4.
IP 주소가 올바른 경우 제품을 삭제하고 다시 추가하십시오.
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9 장 문제 해결
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