HP LaserJet Pro MFP M521 series
HP LaserJet Pro MFP M521 series -
Факс алынды, бірақ басылып шықпады
Өніммен танысу
Қағаз науалары
Бөліктер, жабдықтар мен аксессуарлар
Басып шығару
Көшіру
Сканерлеу
Факс
Басқару және күту
Мәселелерді шешу
Индекс
HP LaserJet Pro MFP M521 series
>
Мәселелерді шешу
>
Факс мәселелерін шешіңіз
>
Факс алудың мәселелерін шешу
>
Факс алынды, бірақ басылып шықпады
HP LaserJet Pro MFP M521 series -
Факс алынды, бірақ басылып шықпады
, бірақ басылып шықпады
HP LaserJet Pro MFP M521 series > Факс алынды, бірақ басылып шықпады
Өніммен танысу
Өнімдерді салыстыру
Өнім көріністері
Өнімнің алдыңғы көрінісі
Өнімнің артқы көрінісі
Интерфейстік порттар
Сериялық нөмір мен үлгі нөмірінің орны
Басқару тақтасы
Басқару тақтасының орналасуы
Негізгі экрандағы басқару тақтасы
Басқару тақтасының анықтамалық жүйесі
Өнімнің есептерін басып шығару
Қағаз науалары
Қолдау көрсетілетін қағаз өлшемдері
Қолдау көрсетілетін қағаз түрлері
1-науа
Науа сыйымдылығы және қағаз бағдары
1-Науаға салу
2-науа және қосымша 3-науа
Науа сыйымдылығы және қағаз бағдары
2-науаға немесе қосымша 3-науаға салу
Қағазды шығару опцияларын пайдаланыңыз
Стандартты шығыс қалтасына басып шығару
Артқы шығыс қалтасына басып шығару
Бөліктер, жабдықтар мен аксессуарлар
Бөлшектерге, қосалқы құралдарға және жабдықтарға тапсырыс беру
HP компаниясының HP шығармаған жабдықтарға қатысты саясаты
HP компаниясының жалған өніммен күрес веб-торабы
Тонер картриджді шамаланған пайдалану мерзімінің соңына жақындағанда басып шығару
Өте төмен параметрін қосу немесе өшіру
Тұтынушының өзі жөндейтін бөлшектер
Керек-жарақтар
Тонер картриджі
Тонер картриджін көру
Тонер картриджі туралы ақпарат
Тонер картриджін өңдеу
Тонер картриджін сақтау
HP шығармаған тонер картридждеріне қатысты HP саясаты
Тонер картриджін ауыстыру
Басып шығару
Қолдау көрсетілетін принтер драйверлері (Windows)
HP Әмбебап Принтер Драйвері (UPD)
UPD орнату режимдері
Баспа тапсырмасының параметрлерін өзгерту (Windows)
Баспа тапсырмасының параметрлерін өзгертуге арналған басымдық
Бағдарламалық құрал жабылғанша принтердің барлық тапсырмаларының параметрлерін өзгерту
Принтердің барлық тапсырмаларының стандартты параметрлерін өзгерту
Өнім конфигурациясының параметрлерін өзгерту
Баспа тапсырмасының параметрлерін өзгерту (Mac OS X)
Баспа тапсырмасының параметрлерін өзгертуге арналған басымдық
Бағдарламалық құрал жабылғанша принтердің барлық тапсырмаларының параметрлерін өзгерту
Принтердің барлық тапсырмаларының стандартты параметрлерін өзгерту
Өнім конфигурациясының параметрлерін өзгерту
Басып шығару тапсырмалары (Windows)
Басып шығару төте жолын пайдалану (Windows)
Басып шығару төте жолдарын жасау (Windows)
Қағаздың екі жағына автоматты түрде басып шығару (Windows жүйесі)
Қағаздың екі жағына қолмен басып шығару (Windows)
Бір параққа бірнеше бетті басып шығару (Windows)
Бет бағдарын таңдау (Windows)
Қағаз түрін таңдау (Windows)
Түрлі қағазға бірінші немесе соңғы бетті басып шығару (Windows)
Бет өлшеміне лайықтау үшін құжатты масштабтау (Windows)
Кітапша жасау (Windows)
Қағаз өлшемін таңдау (Windows)
Өзгертілмелі қағаз өлшемін таңдау (Windows)
Су таңбаларды басып шығару (Windows)
Басып шығару тапсырмасын тоқтату (Windows)
Басып шығару тапсырмалары (Mac OS X)
Алдын ала орнатылған басып шығару параметрлерін пайдалану (Mac OS X)
Алдын ала орнатылған басып шығару параметрін жасау (Mac OS X)
Қағаздың екі жағына автоматты түрде басып шығару (Mac OS X)
Қағаздың екі жағына қолмен басып шығару (Mac OS X)
Бір параққа бірнеше бетті басып шығару (Mac OS X)
Бет бағдарын таңдау (Mac OS X)
Қағаз түрін таңдау (Mac OS X)
Мұқаба бетті басып шығару (Mac OS X)
Бет өлшемін лайықтау үшін құжатты масштабтау (Mac OS X)
Кітапша жасау (Mac OS X)
Қағаз өлшемін таңдау (Mac OS X)
Өзгертілмелі қағаз өлшемін таңдау (Mac OS X)
Су таңбаларды басып шығару (Mac OS X)
Басып шығару тапсырмасын тоқтату (Mac OS X)
Мұрағатқа жіберетін сапада басып шығару
HP ePrint қызметін пайдалану
AirPrint технологиясын пайдалану
USB құрылғысынан тікелей басып шығаруды қолдану
Көшіру
Әдепкі көшіру параметрлерін жаңадан орнату
Көшірменің әдепкі параметрлерін қалпына келтіру
Жалғыз көшірме жасау
Бірнеше көшірме жасау
Бірнеше беттен тұратын түпнұсқаның көшірмесін жасау
Куәліктерді көшіру
Көшіру тапсырмасын салыстыру
Екі жағына басып шығару (дуплекс)
Екі жағына автоматты түрде басып шығару
Қолмен екі жағына басып шығару
Көшірмені үлкейту немесе кішірейту
Көшірменің сапасын оңтайландыру
Көшірмелер үшін ашықтық пен қоюлық параметрлерін реттеу
Төмен сапалы режимде көшірме жасау
Арнайы қағазға көшіру үшін қағаз өлшемін және түрін орнатыңыз
Сканерлеу
HP Scan бағдарламалық құралының көмегімен сканерлеу (Windows)
HP Scan (Mac OS X) бағдарламалық құралының көмегімен сканерлеу
USB құрылғысына сканерлеу
Желі қалтасына сканерлеу және электрондық поштаға сканерлеу мүмкіндіктерін орнатыңыз
Желі қалтасына сканерлеу функциясының параметрлерін реттеу
Электрондық поштаға сканерлеу функциясының параметрлерін реттеу
Желідегі қалтаға сканерлеу
Электрондық поштаға сканерлеу
Басқа бағдарламалық құрал арқылы сканерлеу
TWAIN-үйлесімді бағдарламалық құралдан сканерлеу (Windows)
WIA-үйлесімді бағдарламалық құралдан сканерлеу (Windows)
Факс
Құрылғыны факсты қолдануға бейімдеу
Факс портын телефон желісіне жалғау
Қосымша құрылғыларды қосыңыз
Автоматты түрде жауап беру машинасы бар факсті орнатыңыз
Қосымша телефонға факсті теңшеңіз
Автономды факсті орнату
Факс уақытын, күнін және тақырыбын реттеңіз.
Факс уақытын, күнін және тақырыбын орнату үшін басқару панелін пайдаланыңыз
Факс уақытын, күнін және тақырыбын (Windows) орнату үшін HP Fax Setup Wizard (HP факс орнату шеберін
Телефон кітабын пайдалану
Тез теру жазбаларын жасау және түзету
Нөмірлер тобын теру жазбаларын орнатыңыз және түзетіңіз
Жылдам теру нөмірлерін жою
Нөмірлер тобын теру жазбаларын жойыңыз
Факс жіберу параметрлерін реттеңіз
Нөмір терудің арнайы таңбаларын және опцияларын орнату
Нөмір теру префиксін орнатыңыз
Байланысқа дайын болу сигналын табу функциясын орнатыңыз
Нөмірді тондық теру немесе импульстік теру
Автоматты қайта теру опцияларын орнату
Ашық/қара және ажыратымдылықты орнатыңыз
Стандартты ашық/қара (контраст) параметрін орнатыңыз
Ажыратымдылық параметрлерін орнатыңыз
Төлем кодтарын орнатыңыз
Факс қабылдау параметрлерін реттеу
Факс жіберуді орнатыңыз
Жауап беру режимін орнатыңыз
Факс нөмірлерін бұғаттау және бұғаттауды жою
Жауап беру үшін қоңырау санын орнатыңыз
Арнаулы қоңырау дыбысын орнату
Кіруші факстар үшін автоматты түрде кішірейту функциясын пайдаланыңыз
Факсты қайта басып шығару параметрлерін орнату
Факстің дыбыс деңгейін орнату
Сигналдың дыбыс деңгейін, телефон желісінің дыбыс деңгейін және қоңыраудың дыбыс деңгейін орнату
Мөрленетін факстарды орнату
Жеке қабылдау мүмкіндігін белгілеу
Факске сұрақ жіберуді орнату
Факсті пайдаланыңыз
Сәйкес келетін факс бағдарламалары
Факсті тоқтату
Ағымдағы факсті тоқтатыңыз
Орындалуын күтіп тұрған факс тапсырмасын тоқтатыңыз
Факстерді жадтан өшіріңіз
Факсті DSL, PBX немесе ISDN жүйелерінде пайдалану
DSL (Цифрлық абоненттік желі)
PBX (Жеке пайдалануға арналған телефон жүйесі)
ISDN (Кешенді қызметтер көрсететін цифрлық желі)
Факсті VoIP қызметінде пайдалану
Электр қуаты ажыратылғанда факс жадының мазмұндары сақталады
Ішкі желілерді жалпы телефон желілеріне қосу кезіндегі қауіпсіздік мәселелері
Планшетті сканерден факс жіберу
Құжаттарды автоматты түрде беру құрылғысындағы факс
Нөмірді тез теру және нөмірлер тобын теру жазбаларын пайдаланыңыз
Бағдарламалық құралдан факс жіберу (Windows)
Факс желісіне жалғанған телефонмен теру арқылы факсті жіберу
Факсты растап, жіберу
Факстің кейін жіберілуін жоспарлау
Электрондық және қағаз құжатын қамтитын факсті жіберу
Кіру кодтарын, несие карточкаларын немесе телефон карточкаларын пайдаланыңыз
Халықаралық факстерді жіберіңіз
Факсті басып шығару
Факсті қайта басып шығарыңыз
Алынған факстардың екі жағына автоматты түрде басып шығару
Жеке қабылдау мүмкіндігі қосулы болғанда сақталған факсті басып шығару
Факс сигналдары телефон желісінде естілетін жағдайда факстерді қабылдаңыз
Басқару және күту
Өнімнің байланысу тәсілін өзгерту үшін, «HP Reconfiguration Utility» утилитасын пайдалану (Windows)
HP Wireless Direct Printing мүмкіндігін орнату
HP веб қызметтері бағдарламаларын пайдалану
IP желі параметрлерін реттеу
Принтер ортақтасқан дисклеймері
Желі параметрлерін көру немесе өзгерту
IPv4 TCP/IP параметрлерін басқару тақтасын қолмен реттеу.
Желідегі өнімнің атауын өзгерту
Сілтеме жылдамдығы және дуплекстеу параметрлері
HP құрылғысының құралдар жинағы
Mac OS X жүйесіне арналған HP утилитасы
HP қызметтік бағдарламасын ашыңыз
HP утилитасының функциялары
HP Web Jetadmin бағдарламалық құралын пайдалану
Үнемдеу параметрлері
EconoMode режимімен басып шығару
Ұйқыға өткізудің күту уақытын орнату
Автоматты қуатты ажыратудың күту уақытын орнату
Өнімнің қауіпсіздік мүмкіндіктері
Өнімді құлыптау
Өнім кілтсөзін орнату немесе өзгерту
Микробағдарламалық жасақтаманы жаңарту
Шағын бағдарламалық құралды қолмен жаңарту
Өнімді шағын бағдарламалық құралды автоматты түрде жаңартатын етіп орнату
Мәселелерді шешу
«Мәселелерді шешу» тексеру парағы
1-қадам: Құрылғының дұрыс реттелгенін тексеру
2-қадам: Кабельдерді немесе сымсыз байланысты тексеру
3-қадам: Басқару тақтасындағы қате хабарларын қарау
4-қадам: Қағазды тексеріңіз
5-қадам: Бағдарламалық құралды тексеру
6-қадам: Басып шығару жұмысын тексеру
7-қадам: Көшірме жұмысын тексеру
8-қадам: Факс жұмысын тексеру
9-қадам: Тонер картриджін тексеру
10-қадам: Баспа тапсырмасын компьютер арқылы жіберіп көру
11-қадам: Өнімнің желіде екендігін тексеріңіз
Зауытта орнатылған әдепкі параметрлерді қалпына келтіру
Басқару тақтасының анықтамалық жүйесі
Қағаз қате беріледі немесе кептеледі
Өнім қағазды тартып алмайды
Өнім бірнеше қағаз парақтарын тартып алады
Құжатты беру құрылғысында кептелістер, ығыс кету немесе қағаздың бірнеше парақтарын алу туындаса
Қағаз науаларындағы қағаз кептелістерінің алдын алу
Кептелістерді жою
Кептелу орындары
Құжат бергіштегі кептелген қағазды алу
Шығару аумағындағы кептелуді тазалау
1-науадағы кептелуді тазалау
2-науадағы немесе 3-науадағы кептелістерді тазалау
Термобекіткіштегі кептелістерді тазалаңыз
Дуплексердегі кептелістерді жою.
Баспа сапасын жақсарту
Әртүрлі бағдарламалық құралдан басып шығару
Тапсырманы басып шығару үшін қағаз түрі параметрлерін орнату
Қағаз түрінің параметрін тексеру (Windows)
Қағаз түрінің параметрін тексеру (Mac OS X)
Тонер картриджінің күйін тексеру
Тазалағыш бетті басып шығару
Тонер картриджін көрнекі тексеру
Қағаз бен басып шығару ортасын тексеру
HP қағаз ерекшеліктеріне сай келетін қағазды пайдалану
Өнімнің қоршаған ортасын тексеру
Үнемдеу режимі параметрлерін тексеру
Басқа принтер драйверін қолданып көру
Көшіру сапасын жақсарту
Сканер әйнегіндегі кір мен дақтардың болмауын тексеру
Қағаз параметрлерін тексеру
Мәтіндер немесе суреттер үшін оңтайландыру
Шетпен шетке көшіру
Құжат бергіштің көтеру ролигі мен бөлу төсемін тазалаңыз.
Сканерлеу сапасын жақсарту
Сканер әйнегіндегі кір мен дақтардың болмауын тексеру
Құжат бергіштің көтеру ролигі мен бөлу төсемін тазалаңыз.
Факс сапасын жақсарту
Сканер әйнегіндегі кір мен дақтардың болмауын тексеру
Факс жіберу ажыратымдылық параметрін тексеру
Қателерді түзету параметрін тексеру
Басқа факс құрылғысына жіберу
Құжат бергіштің көтеру ролигі мен бөлу төсемін тазалаңыз.
Бетке шақтау параметрін тексеру
Жіберушінің факс құрылғысын тексеру
Өнім басып шығармайды немесе баяу басып шығарады
Өнім басып шығармайды
Өнім баяу басып шығарады
Ауыспалы USB баспа ақаулықтарын шешу
USB құрылғысын енгізгенде USB құрылғысының мәзірі ашылмайды
Файл USB құрылғысынан басып шығармайды
Басып шығарылатын файл USB флэш-жадының мәзірінде көрсетілмеген
Факс мәселелерін шешіңіз
Факс ақаулықтарын шешу кестесі
Факсты диагностика сынағын орындау
Факс ақауларының есебі
Факс қатесі туралы есепті басып шығару
Барлық факс есеп берулерін басып шығарыңыз
Факстің жеке есептерін басып шығарыңыз
Факс қатесі туралы есеп беруді орнатыңыз
Факс қатесін түзету режимін орнатыңыз
Факс жылдамдығын өзгертіңіз
Факс жіберудің мәселелерін шешу
Басқару тақтасында қате хабары көрсетіледі
Communication error («Байланыс қатесі») хабары пайда болады
Теру сигналы жоқ
Факс бос емес хабары пайда болады
No fax answer («Факс жауабы жоқ») хабары пайда болады
Құжат бергіштегі қағаз кептемесі
Fax storage is full («Факс жады толы») хабары пайда болады
Сканер қатесі
Факсты жіберуге әрекет жасалмай, басқару тақтасында Дайын хабары көрсетіледі
Басқару панелі «1-бетті сақтау» хабарын көрсетеді және ол хабар үстінде орындамайды
Факстарды алуға болады, бірақ жіберу мүмкін емес
Өнім құпия сөзбен қорғалған
Басқару тақтасынан факс функцияларын пайдалу мүмкін емес
Жылдам теру нөмірлерін қолдану мүмкін емес
Топтық теру нөмірлерін қолдану мүмкін емес
Факсты жібергенде телефон компаниясынан жазылған қате хабарын алу
Телефон құрылғыға қосылғанда факс жіберу мүмкін емес
Факс алудың мәселелерін шешу
Факс жауап бермейді
Факста арнайы телефон желісі бар
Құрылғыға автоматты жауап бергіші жалғанған
Answer Mode («Жауап беру режимі») параметрі Қолмен орындалатын параметріне орнатылған.
Дауысты пошта факс желісінде қолжетімді
Құрылғы DSL телефон қызметіне жалғанған
Құрылғы факс қызметін IP немесе VoIP телефон қызметі арқылы пайдаланады
Басқару тақтасында қате хабары көрсетіледі
No fax detected («Факс табылмады»). хабары көрсетіледі
Communication error («Байланыс қатесі») хабары пайда болады
Fax storage is full («Факс жады толы») хабары пайда болады
Факс бос емес хабары пайда болады
Факс алынды, бірақ басылып шықпады
Private Receive («Құпия факстарды қабылдау») мүмкіндігі қосылған
Жіберуші «бос емес» сигналын алады
Телефон тұтқасы құрылғыға жалғанған
Телефон желісінің сплиттері қолданылуда
Теру сигналы жоқ
PBX желісінде факс жіберу немесе алу мүмкін емес
Факстың жалпы ақаулықтарын жою
Факстар баяу жіберілуде
Факс сапасы нашар
Факс жіберілген деректі үзілмелі түрде жіберуде немесе екі параққа басып шығаруда
USB байланысының ақауларын жою
Сымсыз желі мәселелерін шешу
Төмен физикалық байланыс
Компьютер өнім үшін дұрыс емес IP мекенжайын қолдануда
Компьютердің өніммен байланысуы мүмкін емес.
Өнім желі үшін дұрыс емес сілтеме және дуплекс параметрлерін пайдалануда
Жаңа бағдарламалық құралдар үйлесімді ақаулықтарды тудыруы мүмкін.
Компьютеріңіз немесе жұмыс компьютеріңіз дұрыс орнатылмаған.
Өнім ажыратылған немесе басқа желі параметрлері дұрыс емес.
Сымсыз желі ақауларын жою
Сымсыз байланысты тексеру парағы
Сымсыз конфигурациялау аяқталғаннан кейін өнім басып шығармайды
Өнім басып шығармайды және компьютерде үшінші тараптың желіаралық қалқаны орнатылған
Сымсыз маршрутизатор немесе өнімді жылжытқаннан кейін сымсыз байланыс жұмыс істемейді
Сымсыз өнімге қосымша компьютерлер қосу мүмкін емес
Сымсыз өнім байланысы VPN желісіне қосылған кезде жоғалады
Желі сымсыз желілер тізімінде шықпайды
Сымсыз желі жұмыс істеп тұрған жоқ
Сымсыз желі диагностика сынағын жүргізу
Сымсыз желідегі кедергіні азайту
Windows жүйесіндегі өнім бағдарламалық құралының мәселелерін шешу
Өнімнің принтер драйвері Printer (Принтер) қалтасында көрінбейді
Бағдарламалық құралын орнату барысында экранға қателік жөнінде хабар шығарылды
Өнім «Дайын» режимінде, бірақ ештеңе басып шығарылмайды
Mac OS X жүйесіндегі өнім бағдарламалық құралының мәселелерін шешу
Принтер драйвері «Басып шығару және факс» немесе «Басып шығару және сканерлеу» тізімінде берілмеген.
Өнім атауы «Басып шығару және факс» немесе «Басып шығару және сканерлеу» ішіндегі өнімдер тізімінде
Принтер драйвері баспа және факс немесе баспа және сканерлеу тізіміндегі таңдалған өнімді автоматты
Баспа тапсырмасы қажет өнімге жіберілмеді.
USB кабелімен жалғаған кезде, драйвер таңдалған соң, өнім «Басып шығару және факс» немесе «Басып шығ
USB қосылымын пайдаланған кезде жалпы принтер драйверін қолданасыз
Бағдарламалық құралды жою (Windows)
Бағдарламалық құралды жою (Mac OS X)
Электрондық поштаға сканерлеу проблемаларын шешу
Электрондық пошта серверіне қосылу мүмкін емес
Электрондық хат жіберілмеді
Сканерлеу мүмкін емес
Желі қалтасына сканерлеу проблемаларын шешу
Сканерлеу орындалмады
Индекс
HP LaserJet Pro MFP M521 series
العربية
Български
Català
Čeština
Dansk
Deutsch
Ελληνικά
English
Español
Eestikeelne
Français
Hrvatski
Magyar
Bahasa Indonesia
Italiano
қазақ
한글
Lietuvių
Latviski
Nederlands
Norsk (bokmål)
Polski
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Српски
Svenska
ภาษาไทย
Türkçe
Українська
Tiếng Việt
简体中文
繁體中文