Бағдарламалық құралды жою
(Mac OS X)
Бағдарламалық құралды жою үшін əкімшілік құқықтарыңыз болуы керек
.
1.
Өнімді компьютерден ажыратыңыз
.
2.
Applications («Бағдарламалар») бөлімін ашыңыз.
3.
Hewlett Packard бағдарламасын ашыңыз.
4.
HP бағдарлама жойғышын ашыңыз
5.
Құрылғылар тізімінен өнімді таңдап
, одан кейін Uninstall («Жою») түймешігін басыңыз.
6.
Бағдарламалық құрал жойылғаннан кейін компьютерді өшіріп
, қайта қосыңыз да, себетті
тазалаңыз
.
240
Бап
9 Мəселелерді шешу
KKWW
Электрондық поштаға сканерлеу проблемаларын
шешу
Электрондық поштаға сканерлеу проблемалары орын алса
, мына шешімдерді пайдаланыңыз:
●
Осы мүмкіндіктің орнатылғанын тексеріңіз
. Егер бұл мүмкіндік орнатылмаса, оны орнату
үшін
HP Device Toolbox (Windows) немесе Mac OS X жүйесіне арналған HP утилитасы
бағдарламалық құралындағы орнату шеберін пайдаланыңыз
.
●
Электрондық поштаға сканерлеу мүмкіндігінің қосылғандығын тексеріңіз
. Егер ол
ажыратылған болса
, мүмкіндікті HP Device Toolbox (Windows) немесе Mac OS X жүйесіне
арналған
HP утилитасы бағдарламалық құралы арқылы қосыңыз.
●
Өнімнің компьютерге немесе желіге қосылғанын тексеріңіз
.
Электрондық пошта серверіне қосылу мүмкін емес
●
SMTP сервері атауының дұрыстығын тексеріңіз. Бұл параметрді жүйе əкімшісінен немесе
Интернет қызметінің провайдерінен тексеріңіз
.
●
Егер өнім
SMTP серверіне қауіпсіз қосылымды орната алмаса, қорғалған байланыссыз
пайдаланып көріңіз немесе басқа серверді немесе портты пайдаланыңыз
. Бұл параметрді
жүйе əкімшісінен немесе Интернет қызметінің провайдерінен тексеріңіз
.
●
Егер
SMTP сервері куəландыруды талап етсе, жарамды пайдаланушы аты мен құпия
сөзінің пайдаланылғандығын тексеріңіз
.
●
Егер
SMTP сервері қолдау көрсетілмейтін куəландыру əдісін пайдаланса, басқа серверді
пайдаланыңыз
. Бұл параметрді жүйе əкімшісінен немесе Интернет қызметінің
провайдерінен тексеріңіз
.
Электрондық хат жіберілмеді
●
Электрондық пошта мекенжайларының дұрыстығын тексеріңіз
.
●
Электрондық хат өлшемі тым үлкен болса
, азырақ беттерді жіберіңіз немесе сканерлеу
ажыратымдылығын азайтыңыз
.
Сканерлеу мүмкін емес
●
PIN кодын енгізу сұралса, шығыс профилі үшін дұрыс PIN кодын енгізіңіз.
●
Алушы
өрісінде кемінде бір электрондық пошта мекенжайының таңдалғанын тексеріңіз
.
KKWW