HP LaserJet Pro MFP M521 series - Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi

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Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi

Per risolvere eventuali problemi relativi al prodotto, eseguire le operazioni illustrate di seguito.

Punto 1: accertarsi che il prodotto sia installato correttamente.

Punto 2: verificare la connessione cablata o wireless

Punto 3: verificare la presenza di messaggi di errore sul pannello di controllo

Punto 4: verificare la carta

Punto 5: verificare il software

Punto 6: eseguire un test della funzionalità di stampa

Punto 7: eseguire un test della funzionalità di copia

Passo 8: eseguire il test della funzionalità del fax

Passo 9: controllare la cartuccia di toner

Passo 10: provare a inviare un processo di stampa da un computer

Passo 11: verificare che il prodotto sia presente in rete