Langkah 2: Memeriksa sambungan kabel atau nirkabel
1.
Periksa sambungan kabel antara produk dan komputer. Pastikan sambungan aman.
2.
Pastikan kabel tersebut tidak keliru yakni dengan menggunakan kabel yang berbeda, jika perlu.
3.
Jika produk terhubung ke jaringan, periksa item berikut:
●
Periksa lampu di samping koneksi jaringan pada produk. Jika jaringan aktif, lampu menyala
hijau.
●
Pastikan Anda menggunakan kabel jaringan bukan kabel telepon untuk menghubung ke
jarigan.
●
Pastikan router, hub, atau sakelar jaringan diaktifkan dan bekerja dengan benar.
160
Bab 9 Mengatasi masalah
IDWW
●
Jika komputer atau produk Anda terhubung ke jaringan nirkabel, kualitas sinyal rendah atau
interferensi dapat memperlambat pekerjaan cetak.
●
Jika produk terhubung secara nirkabel, cetak Laporan Uji Jaringan Nirkabel untuk
memastikan koneksi nirkabel berfungsi dengan benar.
a.
Dari layar Awal di panel kontrol produk, sentuh tombol Pengaturan .
b.
Sentuh tombol
Diagnosis Otomatis
.
c.
Sentuh tombol
Jalankan Uji Nirkabel
untuk mencetak laporan.
4.
Jika Anda menggunakan sistem firewall pribadi pada komputer, sistem mungkin memblokir
komunikasi dengan produk. Coba nonaktifkan sementara firewall untuk melihat apakah itu sumber
masalahnya.