LASERJET PRO MFP
Panduan Pengguna
M521
2
HP LaserJet Pro MFP M521
Panduan Pengguna
Hak Cipta dan Lisensi
© 2014 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Dilarang melakukan reproduksi, adaptasi
atau penerjemahan tanpa izin tertulis
sebelumnnya, kecuali sejauh yang
diperbolehkan dalam undang-undang hak
cipta.
Informasi yang terkandung di sini dapat
berubah-ubah sewaktu-waktu.
Satu-satunya jaminan untuk produk dan
layanan HP tercantum dalam keterangan
jaminan yang ditegaskan dan menyertai
produk serta layanan tersebut. Tidak ada
bagian apa pun dari dokumen ini yang
dapat ditafsirkan sebagai jaminan
tambahan. HP tidak bertanggung jawab
atas kesalahan atau kekurangan teknis atau
editorial yang terdapat dalam dokumen ini.
Edition 1, 10/2014
Nomor komponen: A8P80-91077
Pernyataan Merek Dagang
Adobe
®
, Acrobat
®
, dan PostScript
®
adalah
merek dagang milik Adobe Systems
Incorporated.
Apple dan logo Apple adalah merek
dagang dari Apple Computer, Inc., yang
terdaftar di AS dan negara/kawasan
lainnya. iPod adalah merek dagang dari
Apple Computer, Inc. iPod hanya ditujukan
untuk penyalinan yang sesuai dengan
undang-undang atau izin pemegang hak.
Jangan curi musik.
Bluetooth adalah merek dagang yang
dimiliki oleh pemiliknya dan digunakan oleh
Hewlett-Packard Company berdasarkan
lisensi.
Microsoft®, Windows®, Windows XP®,
dan Windows Vista® adalah merek dagang
terdaftar di Amerika Serikat dari Microsoft
Corporation.
UNIX
®
adalah merek dagang terdaftar milik
The Open Group.
Isi
1 Pengenalan produk .......................................................................................................... 1
Perbandingan produk ............................................................................................................... 2
Tampilan produk ...................................................................................................................... 4
Tampilan depan produk ............................................................................................. 4
Tampilan belakang produk ......................................................................................... 5
Port antarmuka ......................................................................................................... 6
Lokasi nomor seri dan nomor model ............................................................................ 7
Panel kontrol ........................................................................................................................... 8
Tata letak panel kontrol .............................................................................................. 8
Layar Awal Panel Kontrol ........................................................................................... 9
Sistem bantuan panel kontrol .................................................................................... 10
Mencetak laporan produk ....................................................................................................... 11
2 Baki kertas ..................................................................................................................... 13
Ukuran kertas yang didukung .................................................................................................. 14
Jenis kertas yang didukung ...................................................................................................... 16
Baki 1 .................................................................................................................................. 17
Kapasitas baki dan orientasi kertas ........................................................................... 17
Memuat Baki 1 ....................................................................................................... 18
Baki 2 dan Baki 3 pilihan ....................................................................................................... 20
Kapasitas baki dan orientasi kertas ........................................................................... 20
Memuat Baki 2 atau Baki 3 opsional ......................................................................... 21
Menggunakan berbagai opsi keluaran kertas ............................................................................ 23
Mencetak ke nampan keluaran standar ..................................................................... 23
Mencetak ke nampan keluaran belakang ................................................................... 23
3 Komponen, persediaan, dan aksesori ............................................................................. 25
Memesan komponen, aksesori, dan persediaan ........................................................................ 26
Kebijakan HP tentang persediaan non-HP ................................................................................. 27
Situs Web antipemalsuan HP ................................................................................................... 28
Mencetak saat kartrid toner mencapai akhir perkiraan masa pakai .............................................. 29
IDWW
iii
Mengaktifkan atau menonaktifkan Pengaturan Sangat Rendah ..................................... 29
Komponen perbaikan yang dilakukan pelanggan ...................................................................... 31
Aksesori ................................................................................................................................ 33
Kartrid cetak .......................................................................................................................... 34
Tampilan kartrid toner ............................................................................................. 34
Informasi kartrid toner .............................................................................................. 35
Mendaur ulang kartrid toner ...................................................................... 35
Penyimpanan kartrid cetak ........................................................................ 35
Kebijakan HP mengenai kartrid cetak non-HP .............................................. 35
Mengganti kartrid cetak. .......................................................................................... 36
4 Mencetak ....................................................................................................................... 39
Driver cetak yang didukung (Windows) .................................................................................... 40
HP Universal Print Driver (UPD) ................................................................................. 41
Berbagai mode instalasi UPD .................................................................... 41
Mengubah pengaturan tugas cetak (Windows) .......................................................................... 42
Prioritas untuk mengubah pengaturan tugas cetak ....................................................... 42
Mengubah pengaturan semua pekerjaan cetak sampai program perangkat lunak
ditutup ................................................................................................................... 42
Mengubah pengaturan standar semua pekerjaan cetak ............................................... 43
Mengubah pengaturan konfigurasi produk ................................................................. 43
Mengubah pengaturan tugas cetak (Mac OS X) ........................................................................ 44
Prioritas untuk mengubah pengaturan tugas cetak ....................................................... 44
Mengubah pengaturan semua pekerjaan cetak sampai program perangkat lunak
ditutup ................................................................................................................... 44
Mengubah pengaturan standar semua pekerjaan cetak ............................................... 45
Mengubah pengaturan konfigurasi produk ................................................................. 45
Tugas cetak (Windows) .......................................................................................................... 46
Menggunakan pintasan pencetakan (Windows) ......................................................... 46
Membuat pintasan pencetakan (Windows) ................................................................. 48
Mencetak pada kedua sisi secara otomatis (Windows) ................................................ 51
Mencetak pada kedua sisi secara manual (Windows) ................................................. 53
Mencetak beberapa halaman per lembar (Windows) .................................................. 57
Memilih orientasi halaman (Windows) ....................................................................... 59
Memilih jenis kertas (Windows) ................................................................................ 61
Mencetak halaman pertama atau terakhir pada kertas berbeda (Windows) ................... 64
Mengubah skala dokumen agar muat di ukuran halaman (Windows) ............................ 67
Membuat buklet (Windows) ...................................................................................... 69
Memilih ukuran kertas (Windows) ............................................................................. 70
Memilih ukuran kertas khusus (Windows) ................................................................... 70
Mencetak tanda air (Windows) ................................................................................ 71
iv
IDWW
Membatalkan tugas cetak (Windows) ........................................................................ 72
Tugas cetak (Mac OS X) ......................................................................................................... 73
Menggunakan pengaturan awal pencetakan (Mac OS X) ............................................ 73
Membuat pengaturan awal pencetakan (Mac OS X) ................................................... 73
Mencetak pada kedua sisi secara otomatis (Mac OS X) ............................................... 74
Mencetak pada kedua sisi secara manual (Mac OS X) ................................................ 75
Mencetak beberapa halaman per lembar (Mac OS X) ................................................. 75
Memilih orientasi halaman (Mac OS X) ..................................................................... 75
Memilih jenis kertas (Mac OS X) ............................................................................... 76
Mencetak halaman sampul (Mac OS X) ..................................................................... 76
Mengubah skala dokumen agar muat di ukuran halaman (Mac OS X) .......................... 76
Membuat buklet (Mac OS X) .................................................................................... 76
Memilih ukuran kertas (Mac OS X) ............................................................................ 77
Memilih ukuran kertas khusus (Mac OS X) .................................................................. 77
Mencetak tanda air (Mac OS X) ............................................................................... 77
Membatalkan tugas cetak (Mac OS X) ....................................................................... 78
Membuat hasil cetak berkualitas arsip ...................................................................................... 79
Menggunakan HP ePrint ......................................................................................................... 80
Menggunakan AirPrint ............................................................................................................ 81
Menggunakan pencetakan USB walk-up ................................................................................... 82
5 Menyalin ........................................................................................................................ 83
Mengatur pengaturan salin standar yang baru .......................................................................... 84
Mengembalikan pengaturan standar penyalinan ....................................................................... 85
Membuat satu salinan ............................................................................................................. 86
Membuat beberapa salinan .................................................................................................... 87
Menyalin beberapa halaman asli sekaligus ............................................................................... 88
Menyalin kartu identitas .......................................................................................................... 89
Menyusun pekerjaan salin ....................................................................................................... 90
Menyalin pada kedua sisi (dupleks) ......................................................................................... 91
Menyalin pada kedua sisi secara otomatis ................................................................. 91
Menyalin pada kedua sisi secara manual .................................................................. 92
Memperkecil atau memperbesar salinan ................................................................................... 93
Mengoptimalkan kualitas salinan ............................................................................................. 94
Menyesuaikan tingkat terang atau tingkat gelap untuk salinan ..................................................... 95
Menyalin dalam mode draf ..................................................................................................... 96
Menetapkan ukuran dan jenis kertas untuk menyalin pada kertas khusus ...................................... 97
6 Pemindaian .................................................................................................................... 99
Memindai dengan perangkat lunak HP Scan (Windows) .......................................................... 100
Memindai dengan perangkat lunak HP Scan (Mac OS X) ......................................................... 101
IDWW
v
Pindai ke USB flash drive ...................................................................................................... 102
Mengkonfigurasi fitur pindai ke folder jaringan dan pindai ke email .......................................... 103
Konfigurasi pemindaian untuk fitur folder jaringan .................................................... 103
Konfigurasi pemindaian untuk fitur email .................................................................. 103
Memindai ke folder jaringan ................................................................................................. 105
Memindai ke email .............................................................................................................. 106
Memindai dengan menggunakan perangkat lunak lain ............................................................ 107
Memindai dari program yang kompatibel dengan TWAIN (Windows) ........................ 107
Memindai dari program yang kompatibel dengan WIA (Windows) ............................ 107
7 Faks ............................................................................................................................. 109
Mengatur produk untuk faks .................................................................................................. 110
Menghubungkan port faks ke saluran telepon ........................................................... 110
Menghubungkan perangkat tambahan .................................................................... 110
Memasang faks dengan mesin penjawab telepon ...................................... 111
Mengatur faks dengan telepon ekstensi ..................................................... 112
Mengatur faks mandiri ........................................................................................... 113
Mengkonfigurasi waktu, tanggal, dan kepala faks .................................................... 113
Menggunakan panel kontrol untuk mengatur waktu, tanggal, dan kop faks ... 113
Gunakan HP Fax Setup Wizard [Wizard Pengaturan Faks HP] untuk
mengatur waktu, tanggal, dan kop faks (Windows) .................................... 114
Menggunakan buku telepon .................................................................................................. 115
Membuat dan mengedit entri panggil-cepat ............................................................. 115
Membuat dan mengedit entri panggil-grup ............................................................... 115
Menghapus entri panggil-cepat ............................................................................... 116
Menghapus entri panggil-grup ................................................................................ 116
Mengkonfigurasi pengaturan kirim faks .................................................................................. 117
Mengatur simbol dan opsi pemanggilan nomor khusus .............................................. 117
Mengatur kode awal sambungan ............................................................. 117
Mengatur deteksi nada sambung ............................................................................ 118
Nada panggil atau nada denyut .............................................................. 118
Atur opsi autoredial ............................................................................................... 118
Mengatur resolusi terang/gelap .............................................................................. 119
Mengatur terang/gelap (kontras) standar .................................................. 119
Mengatur resolusi ................................................................................... 119
Mengatur kode tagihan ......................................................................................... 120
Mengkonfigurasi pengaturan terima faks ................................................................................ 122
Mengatur penerusan faks ....................................................................................... 122
Mengatur mode jawab .......................................................................................... 123
Memblokir atau membuka blokir nomor faks ............................................................ 123
Mengatur jumlah dering-hingga-jawab .................................................................... 124
vi
IDWW
Mengatur dering pembeda .................................................................................... 124
Menggunakan autoreduksi bagi faks masuk ............................................................. 125
Menetapkan pengaturan cetak ulang faks ................................................................ 126
Mengatur volume suara faks ................................................................................... 126
Mengatur volume alarm, volume saluran telepon, dan volume dering ........... 126
Mengatur stempel faks yang diterima ...................................................................... 126
Mengatur fitur penerimaan privat ............................................................................ 127
Mengatur polling faks ........................................................................................................... 127
Menggunakan faks .............................................................................................................. 128
Program faks yang didukung .................................................................................. 128
Membatalkan faks ................................................................................................. 128
Membatalkan faks yang sekarang ............................................................ 128
Membatalkan pekerjaan faks yang belum diproses .................................... 129
Menghapus faks dari memori ................................................................................. 129
Menggunakan faks pada sistem DSL, PBX, atau ISDN ............................................... 129
DSL ...................................................................................................... 130
PBX ...................................................................................................... 130
ISDN .................................................................................................... 130
Menggunakan faks pada layanan VoIP ................................................................... 130
Konten memori faks akan tersimpan bila listriknya putus ............................................ 131
Masalah keamanan saat menyambung jaringan internal ke saluran telepon publik ....... 131
Memfaks dari pemindai flatbed .............................................................................. 131
Memfaks dari pengumpan dokumen ........................................................................ 132
Menggunakan entri panggil cepat dan entri panggil-grup .......................................... 133
Mengirimkan faks dari perangkat lunak (Windows) .................................................. 133
Mengirim faks dengan memanggil nomor dari telepon yang terhubung ke saluran faks . 134
Mengirim faks dengan konfirmasi ........................................................................... 135
Menjadwalkan faks yang akan dikirim .................................................................... 135
Mengirim faks kombinasi dokumen elektronik dan kertas ........................................... 136
Gunakan kode akses, kartu kredit, atau kartu panggil ............................................... 136
Mengirim faks internasional ..................................................................... 136
Mencetak faks ...................................................................................................... 137
Mencetak ulang faks .............................................................................. 138
Mencetak secara otomatis pada kedua sisi faks yang diterima .................... 139
Mencetak faks yang tersimpan bila fitur penerimaan privat diaktifkan .......... 139
Menerima faks saat nada faks terdengar pada saluran telepon .................................. 139
8 Mengatur dan memelihara ........................................................................................... 141
Menggunakan HP Reconfiguration Utility untuk mengubah sambungan produk (Windows) ........... 142
Mengkonfigurasi HP Wireless Direct Printing ........................................................................... 143
Menggunakan aplikasi HP Web Services ................................................................................ 144
IDWW
vii
Mengkonfigurasi pengaturan jaringan IP ................................................................................ 145
Penafian tentang berbagi-pakai printer .................................................................... 145
Melihat atau mengubah pengaturan jaringan ........................................................... 145
Mengkonfigurasi parameter IPv4 TCP/IP secara manual dari panel kontrol .................. 145
Mengubah nama produk di jaringan ....................................................................... 146
Pengaturan kecepatan link dan dupleks ................................................................... 147
HP Device Toolbox (Windows) .............................................................................................. 148
HP Utility di Mac OS X ......................................................................................................... 151
Membuka HP Utility ............................................................................................... 151
Fitur HP Utility ....................................................................................................... 151
Menggunakan perangkat lunak HP Web Jetadmin ................................................................... 152
Pengaturan ekonomis ........................................................................................................... 153
Mencetak dengan Mode Hemat .............................................................................. 153
Mengatur Sleep Delay (Tunda Tidur) ........................................................................ 153
Mengatur waktu tunda Mati Otomatis ...................................................................... 153
Fitur keamanan produk ......................................................................................................... 155
Mengunci produk .................................................................................................. 155
Membuat atau mengubah sandi produk ................................................................... 155
Melakukan upgrade firmware ................................................................................................ 157
Meng-upgrade firmware secara manual ................................................................... 157
Menetapkan produk untuk meng-upgrade firmware secara otomatis ............................ 157
9 Mengatasi masalah ...................................................................................................... 159
Daftar periksa mengatasi masalah ......................................................................................... 160
Langkah 1: Pastikan produk telah dipasang dengan benar ........................................ 160
Langkah 2: Memeriksa sambungan kabel atau nirkabel ............................................. 160
Langkah 3: Periksa pesan kesalahan pada panel kontrol ........................................... 161
Langkah 4: Memeriksa kertas ................................................................................. 161
Langkah 5: Memeriksa perangkat lunak ................................................................... 161
Langkah 6: Menguji fungsi pencetakan .................................................................... 161
Langkah 7: Menguji fungsi penyalinan .................................................................... 162
Langkah 8: Menguji fungsi faks .............................................................................. 162
Langkah 9: Memeriksa kartrid toner ........................................................................ 162
Langkah 10: Mencoba mengirim tugas cetak dari komputer ....................................... 162
Langkah 11: Memastikan produk telah berada di jaringan ........................................ 162
Mengembalikan default pengaturan pabrik ............................................................................. 163
Sistem bantuan panel kontrol ................................................................................................. 164
Pengambilan kertas salah atau macet ..................................................................................... 165
Produk tidak mengambil kertas ............................................................................... 165
Perangkat mengambil beberapa lembar kertas ......................................................... 165
viii
IDWW
Pengumpan dokumen memacetkan, memiringkan, atau mengambil lebih dari satu
lembar kertas. ....................................................................................................... 166
Mencegah kemacetan kertas dari baki kertas ........................................................... 166
Membebaskan kemacetan .................................................................................................... 167
Lokasi kemacetan .................................................................................................. 167
Membebaskan kemacetan dalam pengumpan dokumen ............................................ 168
Membebaskan kemacetan di area keluaran ............................................................. 170
Mengatasi kemacetan dalam Baki 1 ........................................................................ 172
Mengatasi kemacetan di Baki 2 atau Baki 3 opsional ............................................... 175
Mengatasi kemacetan dalam fuser .......................................................................... 179
Mengatasi kemacetan di duplekser ......................................................................... 181
Meningkatkan kualitas cetak ................................................................................................. 183
Mencetak dari program perangkat lunak lain. .......................................................... 183
Menetapkan pengaturan jenis kertas untuk tugas cetak .............................................. 183
Memeriksa pengaturan jenis kertas (Windows) .......................................... 183
Memeriksa pengaturan jenis kertas (Mac OS X) ......................................... 184
Memeriksa status kartrid toner ................................................................................ 184
Mencetak halaman pembersih ................................................................................ 184
Memeriksa kartrid toner secara visual ...................................................................... 185
Memeriksa kertas dan lingkungan pencetakan .......................................................... 185
Gunakan kertas yang memenuhi spesifikasi HP .......................................... 185
Memeriksa lingkungan produk ................................................................. 185
Memeriksa pengaturan EconoMode ........................................................................ 186
Mencoba driver cetak lain ..................................................................................... 186
Meningkatkan kualitas salinan ............................................................................................... 188
Periksa kaca pemindai apakah kotor atau terdapat noda .......................................... 188
Memeriksa pengaturan kertas ................................................................................. 189
Mengoptimalkan teks atau gambar ......................................................................... 189
Penyalinan tepi ke tepi ........................................................................................... 190
Membersihkan rol pengambil dan alas pemisah pada pemasok dokumen ................... 190
Meningkatkan kualitas pindai ................................................................................................ 192
Periksa kaca pemindai apakah kotor atau terdapat noda .......................................... 192
Membersihkan rol pengambil dan alas pemisah pada pemasok dokumen ................... 193
Meningkatkan kualitas faks ................................................................................................... 195
Periksa kaca pemindai apakah kotor atau terdapat noda .......................................... 195
Memeriksa pengaturan resolusi kirim faks ................................................................ 196
Memeriksa pengaturan koreksi kesalahan ................................................................ 197
Mengirim ke mesin faks lain ................................................................................... 197
Membersihkan rol pengambil dan alas pemisah pada pemasok dokumen ................... 197
Memeriksa pengaturan sesuai halaman ................................................................... 198
Memeriksa mesin faks pengirim .............................................................................. 198
IDWW
ix
Produk tidak mencetak atau mencetak pelan ........................................................................... 199
Produk tidak mencetak ........................................................................................... 199
Produk mencetak dengan pelan .............................................................................. 200
Mengatasi masalah pencetakan USB langsung ........................................................................ 201
Menu Flash Drive USB tidak terbuka saat Anda memasukkan flash drive USB ............... 201
File tidak dicetak dari flash drive USB ...................................................................... 201
File yang akan dicetak tidak tercantum dalam menu Drive Flash USB .......................... 202
Mengatasi masalah faks ....................................................................................................... 203
Daftar periksa untuk memecahkan masalah faks ....................................................... 203
Menjalankan pengujian diagnosis faks .................................................................... 205
Laporan pelacakan faks ......................................................................................... 206
Pencetakan laporan kesalahan faks ......................................................................... 206
Mencetak semua laporan faks ................................................................. 206
Mencetak laporan faks individual ............................................................. 206
Mengatur laporan kesalahan faks ............................................................ 207
Mengatur mode koreksi kesalahan faks ................................................................... 207
Mengubah kecepatan faks ..................................................................................... 207
Memecahkan masalah pengiriman faks ................................................................... 208
Pesan kesalahan ditampilkan pada panel kontrol ....................................... 208
Pesan Kesalahan komunikasi ditampilkan ................................... 208
Tiada nada panggil ................................................................. 209
Pesan Faks sedang sibuk ditampilkan ........................................ 209
Pesan Tiada jawaban faks. muncul ............................................ 210
Document feeder paper jam [Kemacetan kertas pengumpan
dokumen] ............................................................................... 210
Pesan Penyimpanan faks penuh ditampilkan ............................... 211
Kesalahan pemindai ................................................................ 211
Panel kontrol menampilkan pesan Siap tanpa berusaha mengirimkan faks. ... 211
Panel kontrol menampilkan pesan "Menyimpan halaman 1" dan tidak
memproses pesan tersebut. ...................................................................... 212
Faks dapat diterima, tetapi tidak dapat dikirim. ......................................... 212
Produk dilindungi sandi .......................................................................... 212
Tidak dapat menggunakan fungsi faks dari panel kontrol ............................ 212
Tidak dapat menggunakan panggil-cepat ................................................. 213
Tidak dapat menggunakan panggil-grup ................................................... 213
Menerima rekaman pesan kesalahan dari perusahaan telepon saat
mencoba mengirim faks .......................................................................... 213
Tidak dapat mengirim faks ketika telepon terhubung ke produk ................... 214
Memecahkan masalah saat menerima faks .............................................................. 214
Faks tidak menanggapi ........................................................................... 214
Faks memiliki saluran telepon khusus ......................................... 214
x
IDWW
Mesin penjawab terhubung ke produk ....................................... 215
Pengaturan Mode Jawab diatur ke pengaturan Manual ............... 215
Pesan suara tersedia pada saluran faks ..................................... 216
Produk terhubung ke layanan telepon DSL. ................................. 216
Produk menggunakan layanan faks melalui IP atau telepon VoIP ... 216
Pesan kesalahan ditampilkan pada panel kontrol ....................................... 217
Pesan Tiada faks yang terdeteksi. ditampilkan. ........................... 217
Pesan Kesalahan komunikasi ditampilkan ................................... 217
Pesan Penyimpanan faks penuh ditampilkan ............................... 218
Pesan Faks sedang sibuk ditampilkan ........................................ 218
Faks diterima tetapi tidak dicetak. ............................................................ 219
Fitur Terima Pribadi diaktifkan .................................................. 219
Pengirim menerima sinyal sibuk. .............................................................. 219
Handset telepon tersambung ke produk ..................................... 219
Pembagi saluran telepon sedang digunakan ............................... 219
Tiada nada panggil ............................................................................... 219
Tidak dapat mengirim atau menerima faks pada saluran PBX ...................... 219
Mengatasi masalah faks yang umum ....................................................................... 220
Faks lambat terkirim ............................................................................... 220
Kualitas faks buruk ................................................................................. 221
Faks terpotong atau tercetak di dua halaman ............................................ 221
Mengatasi masalah koneksi USB ........................................................................................... 223
Mengatasi masalah jaringan berkabel .................................................................................... 224
Sambungan fisik buruk .......................................................................................... 224
Komputer menggunakan alamat IP yang salah untuk produk ...................................... 224
Komputer tidak dapat berkomunikasi dengan produk. ............................................... 225
Produk menggunakan pengaturan link dan dupleks yang salah untuk jaringan tersebut. 225
Program perangkat lunak baru dapat menyebabkan masalah kompatibilitas. ............... 225
Pengaturan komputer atau workstation mungkin salah. .............................................. 225
Produk dinonaktifkan, atau pengaturan jaringan lainnya salah. .................................. 225
Mengatasi masalah jaringan nirkabel ..................................................................................... 226
Daftar periksa konektivitas nirkabel ......................................................................... 226
Produk tidak mencetak setelah konfigurasi nirkabel selesai dilakukan .......................... 227
Produk tidak mencetak, dan firewall pihak ketiga terinstal pada komputer. .................. 227
Koneksi nirkabel tidak bekerja setelah memindahkan router nirkabel atau produk. ........ 227
Tidak dapat menghubungkan komputer lain ke produk nirkabel .................................. 227
Produk nirkabel kehilangan komunikasi saat terhubung ke VPN. ................................. 228
Jaringan tidak tercantum dalam daftar jaringan nirkabel ............................................ 228
Jaringan nirkabel tidak berfungsi ............................................................................ 228
Menjalankan pengujian diagnosis jaringan nirkabel ................................................. 229
Mengurangi interferensi pada jaringan nirkabel ....................................................... 229
IDWW
xi
Mengatasi masalah perangkat lunak produk dengan Windows ................................................. 230
Driver cetak untuk produk tidak terlihat dalam folder Printer ....................................... 230
Pesan kesalahan muncul saat penginstalan perangkat lunak berlangsung .................... 230
Produk berada dalam mode Siap, namun tidak mencetak apapun .............................. 230
Mengatasi masalah perangkat lunak produk dengan Mac OS X ................................................ 232
Driver cetak tidak tercantum dalam daftar Cetak & Faks atau Cetak & Pindai ............... 232
Nama produk tidak muncul dalam daftar produk di Cetak & Faks atau Cetak & Pindai . 232
Driver cetak tidak secara otomatis mengatur pilihan produk dalam daftar Cetak & Faks
atau Cetak & Pindai .............................................................................................. 232
Pekerjaan cetak tidak dikirim ke produk yang Anda inginkan ..................................... 233
Bila tersambung dengan kabel USB, produk tidak ditampilkan dalam daftar Cetak &
Faks atau Cetak & Pindai, setelah driver dipilih. ....................................................... 233
Anda menggunakan driver cetak generik saat menggunakan sambungan USB ............. 234
Menghapus perangkat lunak (Windows) ................................................................................. 235
Menghapus perangkat lunak (Mac OS X) ............................................................................... 236
Mengatasi masalah pindai ke email ....................................................................................... 237
Tidak dapat tersambung ke server email .................................................................. 237
Email gagal .......................................................................................................... 237
Tidak dapat memindai ........................................................................................... 237
Mengatasi masalah pindai ke folder jaringan .......................................................................... 238
Pemindaian gagal ................................................................................................. 238
Indeks .............................................................................................................................. 239
xii
IDWW