HP LaserJet Pro MFP M521 series - A számítógép nem tud kommunikálni a készülékkel

background image

A számítógép nem tud kommunikálni a készülékkel

1.

A hálózati kommunikáció teszteléséhez alkalmazza a „ping” parancsot.

a. Nyisson meg egy parancssort a számítógépen: Windows esetében kattintson a Start

gombra, majd a Futtatás pontra, és írja be a cmd parancsot.

b. Írja be a ping parancsot, majd a készülék IP-címét.

Macintosh rendszerben nyissa meg a Network Utility (Hálózati segédprogram) alkalmazást,

majd írja be az IP-címet a Ping rész megfelelő mezőjébe.

c.

Ha az ablak megjeleníti a visszafordulási időket, a hálózat működik.

2.

Ha a ping-teszt nem sikerül, ellenőrizze, hogy be vannak-e kapcsolva a hálózati eszközök

(hubok), majd ellenőrizze, hogy a készülék és a számítógép hálózati beállításai ugyanarra a

hálózatra vannak-e megadva.