Szoftver eltávolítása (Mac OS X)
A szoftver eltávolításához rendszergazdai jogosultsággal kell rendelkeznie.
1.
Válassza le a készüléket a számítógépről.
2.
Nyissa meg az Applications (alkalmazások) lehetőséget.
3.
Nyissa meg a Hewlett Packard menüt.
4.
Válassza a HP Uninstaller (HP eltávolító) lehetőséget
5.
Jelölje ki a készüléket az eszközlistában, majd kattintson az Uninstall (eltávolítás) gombra.
6.
A szoftver eltávolítása után indítsa újra a számítógépet, és ürítse ki a Trash (lomtár) elemet.
236
9. fejezet Problémamegoldás
HUWW
Az e-mailbe való beolvasással kapcsolatos
problémák megoldása
Ha probléma merül fel az e-mailbe való beolvasással, próbálkozzon a következő megoldásokkal:
●
Győződjön meg róla, hogy ezt a funkciót beállították. Ha a funkciót nem állították be, használja a
HP Készülék eszköztár (Windows) vagy a HP Utility for Mac OS X szoftver varázslóját a
beállításhoz.
●
Győződjön meg róla, hogy a Beolvasás e-mailbe funkció engedélyezve van. Ha letiltották,
engedélyezze a funkciót a HP Készülék eszköztár (Windows) vagy a HP Utility for Mac OS X
szoftverben.
●
Ellenőrizze, hogy a készülék csatlakoztatva van-e számítógéphez vagy hálózathoz.
Nem sikerül csatlakozni az e-mail kiszolgálóhoz
●
Gondoskodjon róla, hogy az SMTP-kiszolgáló neve helyes legyen. Ellenőrizze a beállítást a
rendszergazdánál vagy az internetszolgáltatónál.
●
Ha a készülék nem tud biztonságos kapcsolatot teremteni az SMTP-kiszolgálóval, próbálja meg a
biztonságos kapcsolat nélkül, vagy próbálkozzon másik kiszolgálóval vagy porttal. Ellenőrizze a
beállítást a rendszergazdánál vagy az internetszolgáltatónál.
●
Ha az SMTP-kiszolgáló hitelesítést igényel, ügyeljen rá, hogy érvényes felhasználónevet és jelszót
használjon.
●
Ha az SMTP-kiszolgáló nem támogatott hitelesítési módszert használ, próbálkozzon másik
kiszolgálóval. Ellenőrizze a beállítást a rendszergazdánál vagy az internetszolgáltatónál.
Az e-mail küldés sikertelen
●
Ellenőrizze a megadott e-mail címek helyességét.
●
Ha az e-mail túl nagy volt, küldjön kevesebb oldalt, vagy csökkentse a beolvasás felbontását.
Nem lehet beolvasni
●
Ha PIN-kódot kell beírnia, a helyes PIN-kódot adja meg a kimenő profilhoz.
●
Ügyeljen rá, hogy legalább egy e-mail cím ki legyen választva a
Címzett
mezőben.
HUWW