HP LaserJet Pro MFP M521 series - Le message Pas de réponse du télécopieur s’affiche

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Résolution des problèmes de télécopie

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Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit.

Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique.

Vérifiez la ligne téléphonique en utilisant l'option

Lancer test télécopie

à partir du menu

Service

du

panneau de commande.

a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .

b. Ouvrez le menu

Service

.

c.

Ouvrez le menu

Service télécopie

.

d. Sélectionnez l'élément

Lancer test télécopie

.

Le message Le télécopieur est occupé s'affiche

Essayez d’envoyer à nouveau la télécopie.

Appelez le destinataire pour vérifier que son télécopieur est allumé et prêt.

Vérifiez que vous avez composé le numéro de télécopie correct.

Recherchez une tonalité sur la ligne téléphonique à l'aide du bouton

Lancer télécopie

.

Assurez-vous que la ligne téléphonique fonctionne en débranchant le produit, en branchant un

téléphone à la ligne téléphonique et en effectuant un appel vocal.

Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique et tentez

d'envoyer à nouveau la télécopie.

Essayez un autre cordon téléphonique.

Envoyer la télécopie ultérieurement.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section

www.hp.com/support/

ljmfpM521series

ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.

Le message Pas de réponse du télécopieur s'affiche

Essayez de renvoyer la télécopie.

Appelez le destinataire pour vérifier que son télécopieur est allumé et prêt.

Vérifiez que vous avez composé le numéro de télécopie correct.

Débranchez le cordon téléphonique de la prise murale, branchez un téléphone à la prise

téléphonique murale et essayez de passer un appel vocal.

Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique.

Essayez un autre cordon téléphonique.

Assurez-vous que le cordon téléphonique de la prise de téléphone murale est branché au port de
ligne ( ).

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Chapitre 9 Résolution des problèmes

FRWW

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Vérifiez la ligne téléphonique en utilisant l'option

Lancer test télécopie

à partir du menu

Service

du

panneau de commande.

a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .

b. Ouvrez le menu

Service

.

c.

Ouvrez le menu

Service télécopie

.

d. Sélectionnez l'élément

Lancer test télécopie

.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section

www.hp.com/support/

ljmfpM521series

ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.