Inspecter visuellement la cartouche de toner
1.
Retirez le toner du produit et vérifiez que la bande d'étanchéité est retirée.
2.
Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée.
3.
Examinez la surface du tambour d'imagerie vert sur la cartouche de toner.
ATTENTION :
Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Vous risquez de dégrader la qualité
d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts.
4.
Si vous constatez des rayures, des empreintes de doigts ou tout autre dommage sur le tambour
d'imagerie, remplacez le toner.
5.
Si le tambour d'imagerie ne semble pas endommagé, secouez légèrement le toner plusieurs fois,
puis réinstallez-le. Imprimez quelques pages pour vérifier si le problème est résolu.