Site Web anti-fraude de HP
Si le panneau de commande de votre imprimante vous informe que la cartouche d'encre HP que vous
essayez d'installer n'est pas une cartouche HP authentique, rendez-vous sur
www.hp.com/go/
anticounterfeit
. HP vous aidera à déterminer si la cartouche est authentique et prendra des mesures
pour résoudre le problème.
Il se peut que votre cartouche d'encre HP ne soit pas authentique dans les cas suivants :
●
La page d'état des consommables indique qu'un consommable non HP est installé.
●
Vous rencontrez de nombreux problèmes avec le toner.
●
La cartouche n'a pas l'apparence habituelle (par exemple, l'emballage est différent des
emballages HP).
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Chapitre 3 Pièces, consommables et accessoires
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Imprimer lorsqu'une cartouche atteint la fin de sa
durée de vie estimée
Niveau d'encre de la cartouche noire bas : Lorsque le niveau d'un toner est bas, le produit vous
en avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une
cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Le toner ne doit pas
nécessairement être remplacé immédiatement.
Niveau d'encre de la cartouche noire très bas : Lorsque le niveau du toner est très bas, le
produit vous avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer
d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire
de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable.
Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner
prend fin.
Vous pouvez modifier la réponse du produit lorsque les consommables atteignent l'état Très bas. Vous
n'avez pas besoin de restaurer ces paramètres lorsque vous installez un nouveau toner.
Activer ou désactiver les paramètres au niveau Très bas
Vous pouvez activer ou désactiver le paramètre par défaut à tout moment et vous n'avez pas à le
réactiver lorsque vous installez un nouveau toner.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Config. système
●
Supply Settings (Paramètres des consommables)
●
Cartouche noire
●
Paramètre très bas
3.
Sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Sélectionnez l'option
Continuer
pour que le produit vous informe lorsque le niveau du toner
est très bas, mais qu'il poursuive l'impression.
●
Sélectionnez l'option
Arrêter
pour que le produit suspende l'impression (y compris de
télécopies) jusqu'à ce que vous remplaciez le toner.
●
Sélectionnez l'option
Invite
pour que le produit suspende l'impression (y compris de
télécopies) et vous demande de remplacer le toner. Vous pouvez accepter l'invite et continuer
l'impression. Une des options configurables par l'utilisateur consiste à définir un « Rappel
dans 100 pages, 200 pages, 300 pages, 400 pages ou jamais ». Cette option n'est qu'une
aide à l'utilisateur et ne garantit pas la qualité d'impression des pages suivantes.
Lorsque le produit est défini sur l'option
Arrêter
, il existe un risque que les télécopies ne s'impriment pas
après l'installation d'une nouvelle cartouche si le produit a reçu plus de télécopies que celles qu'il
pouvait enregistrer dans la mémoire pendant l'interruption.
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