HP LaserJet Pro MFP M521 series - Die Meldung „Kommunikationsfehler“ wird angezeigt

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Die Meldung „Kommunikationsfehler“ wird angezeigt

Bitten Sie den Absender, das Fax erneut zu senden. Möglicherweise hat sich der Zustand der

Leitung zu einem späteren Zeitpunkt verbessert.

Ziehen Sie das Telefonkabel des Geräts von der Wandsteckdose ab, schließen Sie ein Telefon an

die Wandsteckdose an, und rufen Sie ein anderes Telefon an. Schließen Sie das Telefonkabel des

Geräts an die Buchse einer anderen Telefonleitung an.

Verwenden Sie ein anderes Telefonkabel.

Legen Sie die Option

Faxgeschw.

auf die Einstellung

Langsam(V.29)

oder

Mittel(V.17)

fest.

a. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Setup

.

b. Öffnen Sie das Menü

Faxeinrichtung

.

c.

Öffnen Sie das Menü

Erweitertes Setup

.

d. Öffnen Sie das Menü

Faxgeschw.

.

e. Wählen Sie die korrekte Einstellung aus.

Deaktivieren Sie die Funktion

Fehlerbehebung

, um die automatische Fehlerkorrektur zu vermeiden.

220

Kapitel 9 Beheben von Problemen

DEWW

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HINWEIS:

Das Deaktivieren der Funktion

Fehlerbehebung

kann zu einer verminderten

Bildqualität führen.

a. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Setup

.

b. Öffnen Sie das Menü

Service

.

c.

Öffnen Sie das Menü

Fax-Service

.

d. Öffnen Sie das Menü

Fehlerbehebung

.

e. Wählen Sie die Einstellung

Aus

.

Drucken Sie den Bericht

Faxtätigkeitsprotokoll

über das Bedienfeld aus, um zu ermitteln, ob das

Problem bei einer bestimmten Faxnummer auftritt.

a. Berühren Sie die Schaltfläche

Faxen

und anschließend die Schaltfläche

Menü Fax

.

b. Öffnen Sie das Menü

Faxberichte

.

c.

Öffnen Sie das Menü

Faxtätigkeitsprotokoll

.

d. Wählen Sie die Option

Protokoll drucken

.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an HP. Die entsprechenden Informationen

finden Sie unter

www.hp.com/support/ljmfpM521series

oder in dem Faltblatt, das Sie zusammen

mit dem Produkt erhalten haben.