HP LaserJet Pro MFP M521 series - Det trådløse netværk fungerer ikke

background image

Det trådløse netværk fungerer ikke

1.

Kontroller, at netværkskablet ikke er tilsluttet.

2.

Prøv at oprette forbindelse til andre enheder i netværket for at kontrollere, om netværket har mistet

forbindelsen.

3.

Test netværkskommunikationen ved at pinge netværket.

a. Åbn en kommandolinjemeddelelse på computeren. For Windows skal du klikke på Start,

klikke på Kør, og derefter indtaste cmd.

b. Indtast ping efterfulgt af routerens IP-adresse.

For Mac OS X skal du åbne Netværktøj og derefter angive IP-adressen i det korrekte felt i

ruden Ping.

c.

Hvis vinduet viser roundtrip-tider, fungerer netværket.

4.

Kontroller, at routeren eller produktet opretter forbindelse til samme netværk som computeren.

a. Udskriv en konfigurationsside.

b. Sammenlign SSID'en (Service Set IDentifier) i konfigurationsrapporten med SSID'en i

printerkonfigurationen for computeren.

c.

Hvis tallene ikke er de samme, opretter enhederne ikke forbindelse til det samme netværk.

Omkonfigurer den trådløse opsætning for produktet.

DAWW

Løsning af problemer med trådløst netværk

227