Llista de comprovació de connectivitat sense fil
●
Comproveu que el cable de xarxa no està connectat.
●
Comproveu que el producte i l'encaminador sense cables estan engegats i reben alimentació.
Assegureu-vos també que el senyal de ràdio de la funció sense cables del producte està activat.
●
Comproveu que l'identificador de xarxa (SSID) és correcte. Imprimiu una pàgina de configuració
per determinar l'identificador SSID. Si teniu dubtes sobre si l'identificador SSID és correcte, torneu
a executar la instal·lació de la funció sense cables.
●
En el cas de xarxes protegides, comproveu que la informació de seguretat és correcta. Si la
informació de seguretat és incorrecta, torneu a executar la configuració de la funció de seguretat.
●
Si la xarxa sense cables funciona correctament, proveu d'accedir a altres ordinadors de la xarxa
sense cables. Si la xarxa té accés a Internet, intenteu connectar-vos a Internet per mitjà de la
xarxa sense cables.
●
Comproveu que el mètode de codificació (AES o TKIP) és el mateix per al producte que per al
punt d'accés sense fil (a les xarxes que utilitzen el sistema de seguretat WPA/WPA2).
●
Comproveu que el producte es troba dins de l'àrea de cobertura de la xarxa sense cables. A la
majoria de les xarxes, el producte ha de trobar-se a menys de 30 m del punt d'accés sense
cables (encaminador sense cables).
●
Comproveu que no hi ha obstacles que bloquegin el senyal sense cables. Traieu qualsevol objecte
metàl·lic gran que pugui interposar-se entre el producte i el punt d'accés sense cables. Assegureu-
vos que el producte i el punt d'accés sense cables no queden separats per parets, columnes o
altres elements que continguin metall o ciment.
●
Comproveu que el producte es troba allunyat de dispositius electrònics que puguin interferir amb
el senyal de comunicació sense cables. Hi ha molts dispositius que poden interferir amb el senyal
CAWW
Solució de problemes de xarxa sense fil
227
de comunicació sense cables, com ara motors, telèfons sense cables, càmeres de seguretat o
altres xarxes sense cables, a més d'alguns dispositius Bluetooth.
●
Comproveu que el controlador d’impressió està instal·lat a l’ordinador.
●
Comproveu que heu seleccionat el port d'impressora correcte.
●
Comproveu que l'ordinador i el producte es connecten a la mateixa xarxa sense cables.
●
Per a Mac OS X, comproveu que l'encaminador sense fil admeti Bonjour.