HP LaserJet Pro MFP M521 series - Se afişează mesajul Fără răspuns fax

background image

Deschideţi meniul

Servicii fax

.

d. Selectaţi elementul

Executare test fax

.

ROWW

Rezolvarea problemelor faxului

207

background image

Se afişează mesajul Faxul este ocupat

Încercaţi să trimiteţi faxul din nou.

Apelaţi destinatarul pentru a vă asigura că dispozitivul fax este pornit şi pregătit.

Verificaţi dacă apelaţi numărul de fax corect.

Asiguraţi-vă că există ton de apel pe linia telefonică, apăsând butonul

Pornire fax

.

Asiguraţi-vă că linia telefonică este funcţională, deconectând produsul, conectând un telefon la

linia telefonică şi efectuând un apel vocal.

Conectaţi cablul telefonic al produsului la priza unei alte linii telefonice şi apoi încercaţi să

trimiteţi din nou faxul.

Încercaţi un alt cablu telefonic.

Trimiteţi faxul mai târziu.

Dacă eroarea persistă, contactaţi HP. Consultaţi

www.hp.com/support/ljmfpM521series

sau

fluturaşul de asistenţă din cutia produsului.

Se afişează mesajul Fără răspuns fax

Încercaţi să retrimiteţi faxul.

Apelaţi destinatarul pentru a vă asigura că dispozitivul fax este pornit şi pregătit.

Verificaţi dacă apelaţi numărul de fax corect.

Scoateţi cablul telefonic al produsului din priza de perete, conectaţi un telefon la priza telefonică

de perete şi încercaţi să efectuaţi un apel vocal.

Conectaţi cablul telefonic al produsului în priza unei alte linii telefonice.

Încercaţi un alt cablu telefonic.

Asiguraţi-vă că firul telefonului de la priza telefonică de perete este conectat la portul liniei .

Verificaţi linia telefonică utilizând opţiunea

Executare test fax

din meniul

Service

de pe panoul de

control.

a. În ecranul de reşedinţă de pe panoul de control al produsului, atingeţi butonul Configurare

.

b. Deschideţi meniul

Service

.

c.

Deschideţi meniul

Servicii fax

.

d. Selectaţi elementul

Executare test fax

.

Dacă eroarea persistă, contactaţi HP. Consultaţi

www.hp.com/support/ljmfpM521series

sau

fluturaşul de asistenţă din cutia produsului.

208

Capitolul 9 Rezolvarea problemelor

ROWW